Contexte
- L’Operations Associate est intégré à la Direction des Opérations à Madrid.
- L’équipe Opérations, composée de 5 personnes, est sous le management direct d’Hélia Frézals, Directrice des Opérations de Selectra. Son objectif est de structurer, développer et améliorer les activités commerciales de Selectra. Les missions évoluent constamment en fonction des besoins de l’entreprise et du marché.
- Sous le management de Guilhem Reiss, vous travaillerez en collaboration avec toutes les équipes de l’entreprise comme les équipes SEO, les équipes techniques, la finance et surtout les équipes de ventes. Vous pourrez également être amené à être en relation avec nos partenaires commerciaux directement.
- Vous serez rattaché au département France, mais vous pourrez par ailleurs être amené à travailler sur des missions internationales.
Vos missions
Mission 1 : Structuration des activités
- Développement, organisation et gestion des projets en internes.
- Optimisation et développement des outils techniques et des outils de suivis du pôle ventes.
- Application des process organisationnels définis : calcul des primes, planifications des commerciaux, gestion et facturation des prestataires externes, estimations des volumes, besoin en recrutement, production et gestion des fichiers de suivis.
- Amélioration continue des processus déjà en application : formation initiale et continue, reporting mensuel et semestriel, recrutement, planifications, fichier de suivi de performances.
- Production de bilan et d’audit interne sur les différents pôles de l’entreprise.
- Accompagnement des équipes sur le pilotage des activités et sur les axes de développement des pôles en fonction des besoins du marché et des résultats.
Mission 2 :
Accompagnement du suivi du management
- Accompagnement, conseil et supervision des managers du pôle vente en collaboration avec votre manager.
- Suivi des performances commerciales des différents pôles.
Mission 3 : Support sur le développement de la croissance
- Mise en place de projet et développement de projets innovants qui rentrent dans le business development.
Pourquoi Selectra ?
- Madrid ! Vous serez séduit par cette ville à l’atmosphère et à la culture de rêve où chacun se sent le bienvenu.
- Une entreprise avec un esprit start-up : la flexibilité et la réactivité sont au cœur de notre ADN, et chez nous l’ambiance de travail est détendue.
- Une entreprise véritablement internationale : nous comptons plus de 20 nationalités et faisons en sorte que vous puissiez parler avec tout le monde en offrant des cours de langue gratuits !
- Des événements d’entreprise réguliers : nous travaillons dur, mais aimons nous détendre une fois le travail terminé : nous organisons des événements d’équipe mensuels ainsi que 3 afterworks par an.
- Une équipe dynamique qui sera là pour vous former et vous aider : vous serez responsabilisé.e tout au long de votre parcours tout en étant épaulé.e par votre équipe.
- Nous nous soucions de votre santé et de votre bien-être :
- des tarifs préférentiels pour l’assurance maladie privée (gratuite après un an dans l’entreprise).
- des tarifs préférentiels sur votre abonnement Gym.
- Des fruits frais livrés chaque semaine.
- Mais surtout,
nous ne laissons jamais des situations malsaines s’installer sans réagir afin de garder un environnement de travail serein pour tous.tes.
- Nous vous aidons à vous installer dans votre nouvelle ville grâce à d’autres avantages (Diverclick, …).
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