Excelia
es una firma multinacional de Consultoría, Tecnología y Servicios profesionales con más de 25 años de experiencia. Prestamos servicio en más de 50 países de Europa, América Latina y Estados Unidos desde nuestras 10 oficinas propias.
En excelia estamos en busca de un
Soporte Técnico IT N1
con aproximadamente 2 años de experiencia para unirse a nuestro equipo y colaborar en un proyecto con uno de nuestros clientes del sector hotelero.
Requisitos Técnicos/Experiencia en:Al menos 2 años de experiencia en el puesto.Soporte a usuarios en remoto y presencial.Configuración de aplicaciones y quipos (entorno Windows con MDM Intune).Seguimiento y resolución de incidencias.Experiencia en administración de O365 (one drive, sharepoint y exchange), AAD, antivirus MDE, etc.Experiencia en el uso de la herramienta de ticketing de Jira.Soporte a eventos (conexión de dispositivos audiovisuales, dispositivos de audio, etc.)Recepción de material, gestión de stock, inventariado, albaranes, etc.
Imprescindible :Dar respuesta a situaciones complejas, con rapidez y eficiencia.Tener capacidad para trabajar en equipo.Tener dotes para la comunicación y la gestión de tareas.Proactividad, planificación y coordinación de proyectos.Reportar a los proveedores de servicio y áreas relacionadas cualquier falla, así como su seguimiento y comprobar su resolución mediante la herramienta de tickets.
¿Qué ofrecemos?Contratación estable, para que puedas seguir creciendo junto a nosotros.Tu banda salarial será acorde a tu experiencia y tu trayectoria profesional.Además podrás beneficiarte a través de nuestro paquete de retribución flexible.Creemos en tu desarrollo profesional, por ello te ofrecemos formación continua.
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