Empresa del sector de las telecomunicaciones ubicado en la Zona de la Safor, busca incorporar en su equipo de ventas un comercial de telemarketing.
El candidato será responsable de contactar y gestionar clientes potenciales a través de llamadas telefónicas con el fin de promover productos o servicios, generar ventas, y contribuir a la consecución de los objetivos comerciales de la empresa.
Responsabilidades principales:
* Llamadas salientes: Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales con el fin de presentar productos, servicios o promociones.
* Identificación de necesidades: Escuchar y comprender las necesidades de los clientes para ofrecer soluciones adecuadas.
* Cierre de ventas: Negociar condiciones de venta, ofrecer información clara sobre productos y cerrar ventas telefónicas.
* Gestión de base de datos: Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema CRM de la empresa.
* Seguimiento: Realizar seguimiento de las llamadas para mantener relaciones comerciales y fidelizar clientes.
* Cumplimiento de objetivos: Trabajar con metas de ventas mensuales o trimestrales, alcanzando los indicadores establecidos por el departamento de ventas.
* Atención al cliente: Brindar un servicio de atención telefónica excepcional, resolviendo dudas y quejas de clientes de manera profesional.
* Experiencia previa: Mínimo 3 años en ventas telefónicas, telemarketing o atención al cliente.
* Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para establecer una buena relación con los clientes.
* Orientación a resultados: Capacidad para trabajar con objetivos de ventas y cumplir con metas establecidas.
* Capacidades organizativas: Capacidad para gestionar varias llamadas y tareas a la vez de manera eficiente.
* Conocimientos informáticos: Dominio de herramientas de oficina (MS Office) y manejo de sistemas CRM.
* Imprescindible que sea de la zona.
Se valorará:
* Experiencia en el sector específico (por ejemplo, telecomunicaciones, seguros, productos financieros).
* Conocimientos de técnicas de venta telefónica y negociación.
* Experiencia en CRM y ERP.
* Formación inicial y continua.
* Comisiones o incentivos por ventas.
* Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
* Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Sobre la posición:
Tipo de contrato: FULL_TIME
Especialización: IT & Telecomunicaciones
Sector: Telecomunicaciones
Tipo de trabajo: Remoto
Nivel de experiencia: Mando intermedio
Ubicación: Comunidad Valenciana
Referencia: 2309812/001
Fecha de publicación: 25 de noviembre de 2024
Consultor/a: María Santos
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