¡Es tu oportunidad!
Ecointegral Ingeniería, integrante del Grupo IDP, conformado por profesionales comprometidos en ofrecer servicios de ingeniería de alta calidad en diversos campos para los sectores de energía, telecomunicaciones, medio ambiente y arquitectura, te brinda la oportunidad que estabas esperando. Nos destacamos como la empresa especializada del grupo en proyectos del sector energético y de telecomunicaciones.
En vista de nuestro continuo proceso de crecimiento y expansión, anunciamos una posición fundamental en nuestro equipo seleccionamos un/a Auxiliar de Soporte Técnico - Electricidad.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Recepción de incidencias a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes.
* Identificación y análisis de problemas relacionados con el suministro eléctrico.
* Registro preciso de incidencias en el sistema de gestión.
* Realizar seguimiento de casos pendientes, manteniendo informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes.
* Gestión documental.
* Contacto con administraciones públicas.
Requisitos:
* Ciclo medio o superior en electricidad.
* Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector eléctrico o similar).
* Habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Dominio de herramientas ofimáticas.
¿Qué ofrecemos / tenemos para ti?
* Estarás acompañado por un equipo joven y multidisciplinar conformado por técnicos de diferentes especialidades, altamente cualificados, con capacidad de abordar de manera integral la globalidad de un proyecto.
* Participarás en proyectos de gran envergadura ya que nos avalan 25 años de experiencia y más de 1.000 referencias en proyectos de renovables, ingeniería eléctrica y telecomunicaciones.
* Plan de Carrera interno con dos vías de crecimiento: especialización y gestión de equipos y/o clientes. Además también contarás con la posibilidad de cambiar a otra área y/o actividad dentro del Grupo IDP.
* Plan de Formación interno.
* Retribución flexible a tu medida (ticket restaurante, ticket transporte, ticket guardería,...
* Desayuno saludable los miércoles en cada una de nuestras oficinas.
* Flexibilidad horaria y jornada intensiva en horario de 8 a 15 en verano, semana santa y navidad y víspera de festivos.
* Tarde libre el día de tu cumpleaños.
* Seguro médico privado a los 3 años de antigüedad con nosotros.
Ecointegral aboga por los valores de igualdad de oportunidades, no discriminación y trato equitativo entre todas las personas, independientemente de su género.