Director/a Hotel 5* Gran Canaria, Las Palmas
Descripción del puesto:
Buscamos un Director/a para un Hotel 5* en Gran Canaria, con experiencia en la gestión integral de establecimientos de lujo en destinos vacacionales. Su misión será liderar el equipo del hotel, garantizar una experiencia excepcional para los clientes y optimizar los resultados operativos y financieros.
Responsabilidades:
1. Dirigir y supervisar todas las operaciones del hotel (alojamiento, restauración, spa, actividades, etc.).
2. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio propios de un hotel 5*.
3. Diseñar y ejecutar estrategias para maximizar la rentabilidad y la ocupación del hotel.
4. Liderar y motivar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
5. Supervisar la gestión financiera, presupuestaria y de costes operativos.
6. Coordinarse con los distintos departamentos (ventas, marketing, RRHH, mantenimiento, etc.).
7. Garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias, de seguridad y sostenibilidad.
8. Fomentar la satisfacción y fidelización de los clientes.
Aptitudes y conocimientos deseados:
1. Experiencia mínima de 5 años en dirección de hoteles 5*.
2. Formación en Dirección Hotelera, Turismo, ADE o similar.
3. Conocimientos sólidos de gestión financiera y operativa hotelera.
4. Capacidad de liderazgo, toma de decisiones y orientación a resultados.
5. Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
6. Nivel alto de inglés (valorables otros idiomas).
7. Conocimiento de herramientas de gestión hotelera y revenue management.
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