Oferta de Empleo: Técnico/a de Soporte y Capacitación para Implantación y Gestión del Cambio en Servicios Sociales (HSU)
En Krell Consulting buscamos incorporar un/a Técnico/a de soporte y formación para participar en un proyecto de implantación de la Historia Social Única (HSU) en el ámbito de los Servicios Sociales de la administración pública.
Ubicación: Oviedo (presencial en oficinas del cliente)
Horario:
* Lunes a jueves: 8:00 a 16:00 h (completando alguna tarde según coordinación del equipo)
Salario: Hasta 17.500 € brutos anuales
Sector: Servicios Públicos
Funciones del puesto:
* Apoyo in situ y remoto al personal de servicios sociales en la implantación de la HSU
* Elaboración de planes de formación y sensibilización
* Formación y acompañamiento a formadores y usuarios finales en el uso de la aplicación
* Elaboración y revisión de manuales y guías de usuario
* Ejecución de planes de pruebas, si aplica
* Gestión de peticiones, consultas e incidencias a través de la herramienta corporativa (soporte funcional de segundo nivel)
Requisitos mínimos:
* Titulación: Ciclo Formativo de Grado Superior en TIC y/o titulaciones relacionadas con Servicios Sociales
* Experiencia previa en proyectos TIC del ámbito de Servicios Sociales, preferiblemente en administración pública, al menos 1 año.
* Conocimiento de legislación vinculada al sector, especialmente la Ley 4/2029, de 15 de marzo, de modificación de la Ley del Principado de Asturias 1/2002, de Servicios Sociales
Competencias requeridas:
* Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
* Capacidad para preparar e impartir formación a usuarios
* Orientación al servicio y sensibilidad hacia el ámbito social
Si te interesa esta oportunidad, no dudes en enviarnos tu CV actualizado. Estaremos encantados de conocerte.
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