Uno de los objetivos de INFORGES Desarrollo de Personas y Formación es conectar empresas y talento. Por ello, seleccionamos ASESOR/A DE SERVICIO DE TALLER DE VEHÍCULOS INDUSTRIALES para importante empresa del sector automoción.
Te responsabilizarás de la primera toma de contacto con el cliente, recogiendo sus necesidades e inquietudes en relación al servicio de taller para mantenimiento o reparación.
Cuáles serán tus funciones
* Gestión del servicio de postventa.
* Atención al cliente y asesoramiento técnico de los trabajos a realizar en taller.
* Recepción de llamadas y planificación de citas.
* Recepción de vehículos para reparación y mantenimiento.
* Control de calidad y gestión de reclamaciones.
* Apertura de las órdenes de trabajo y el seguimiento de las mismas.
* Comunicación entre el área técnica del taller y el cliente.
* Asegurar que el vehículo está en perfectas condiciones de entrega para su recogida por parte del cliente. Entrega de vehículos reparados.
Qué esperamos de ti
* Buscamos un/a profesional con destacadas habilidades sociales y de comunicación, con orientación a resultados y al trabajo de calidad, así como habituado/a a trabajar en equipo.
* Formación Profesional de Grado Básico en Mantenimiento de Vehículos, Grado Medio de Técnico/a en Electromecánica de Vehículos Automóviles, o Grado Superior de Técnico/a Superior en Automoción.
* Preferiblemente con experiencia de al menos 2 años en un puesto similar al ofertado.
* Ofimática a nivel usuario.
Qué te ofrecemos
* Incorporación a una empresa referente en el sector automoción.
* Contrato indefinido.
* Jornada completa.
* Incorporación inmediata.
* Estabilidad laboral.
Si estás interesado/a en esta posición, y entre tus valores, se encuentran la transparencia, respeto y responsabilidad, no dudes en inscribirte, y pronto nos pondremos en contacto contigo. Queremos conocerte.
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