RESUMEN DEL PUESTO:
Mantener cartera de clientes existentes de DHL dentro del Segmento de Ventas Directas.
Ser responsable de la retención y el desarrollo de ingresos para esta cartera de cuentas a través de las tácticas de ventas de Up-Selling y Cross Selling relacionados con los servicios y productos de DHL y del desarrollo de nuevos negocios mediante la apertura de nuevas cuentas.
RESPONSABILIDADES:
1. Actuar como contacto principal de los clientes para DHL, respondiendo y satisfaciendo sus requerimientos de ventas y posventa.
2. Construir una relación sólida con el cliente para garantizar que la cuenta funcione y crezca hasta su máximo potencial, reduciendo la tasa de deserción y minimizando las oportunidades de que los competidores ganen negocio.
3. Gestionar una cartera de clientes: realizar llamadas telefónicas a clientes existentes en un ciclo de llamadas regular predefinido para asegurar nuevos negocios y garantizar que se alcancen los objetivos individuales acordados.
4. Brindar un servicio orientado al cliente en todo momento relacionado con cuestiones de ventas específicas.
5. Mantener una estrecha relación con los canales de ventas y otros departamentos de DHL para garantizar que se mantenga un servicio completamente rentable y que se alcance el objetivo para el área.
6. Garantizar la cooperación con otros miembros del equipo de ventas y con toda la fuerza de ventas.
Requisitos:
1. Experiencia demostrada en el sector comercial.
2. Perfil orientado a resultados, acostumbrado a trabajar por objetivos y superar retos.
3. Conocimiento de las zonas industriales de Córdoba y provincia.
4. Habilidades destacadas en prospección comercial, tanto presencial como telefónica.
5. Estudios de nivel: Bachillerato o equivalente.
6. Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas.
7. Conocimientos informáticos tanto Office como CRM.
¿Qué se ofrece?
1. Salario Bruto anual (negociable según valía) + Variable. No descartando candidatos por razones económicas.
2. Contrato indefinido a jornada completa.
3. Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico y comprometido.
4. Formación sobre los productos y servicios a cargo de la empresa.
5. Formación en habilidades comerciales regularmente.
Si eres un/a profesional del sector del transporte con experiencia en ventas, habilidades comerciales sólidas y motivación por crecer en una empresa líder, esta es tu oportunidad. ¡Esperamos tu candidatura!#J-18808-Ljbffr