Estamos buscando un o una Agente de Reservas aéreas o booking aéreo para empresa especializada en ofrecer servicios, soluciones y centralizar compras a agencias de viajes independientes, ubicada en la ciudad de Alicante (cerca de El Corte Inglés).
* Contrato indefinido y estable.
* Salario 20.000 € brutos anuales + objetivos.
* Posibilidad de teletrabajo 2 días semana, martes y miércoles (después del período de formación).
* Atención a agencias de viajes en la gestión de reservas aéreas.
* Resolución de incidencias, cambios en vuelos, cancelaciones y reembolsos (Automática y manualmente).
* Gestión de cambios de nombre y modificaciones en billetes.
* Cotización, reserva, control y emisión de billetes para grupos.
* Uso de sistemas de reservas GDS (Amadeus) y NDC.
* Comunicación con compañías aéreas.
* Tratamiento de procesos en BSPLink.
Requisitos mínimos
* Conocimientos en sistemas de reservas Amadeus y/o NDC.
* Experiencia en agencias de viajes, aerolíneas o consolidadores aéreos.
* Experiencia en atención al cliente.
Requisitos Valorables
* Experiencia en gestión de grupos aéreos y tratamiento de tarifas Tour Operador.
* Conocimientos geográficos y códigos de destino.
* Manejo de herramientas informáticas y Google Workspace.
* Inglés B2 (hablado y escrito).
Competencias
* Agencias de viaje.
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