Consultor Mid-Senior Calypso-Inglés B2
¿Quieres formar parte del #Team Panel? Queremos contar con personas como tú, apasionados de la tecnología, para formar parte de un proyecto en el que trabajamos de la mano con uno de nuestros grandes clientes.
Buscamos una persona con:
* Al menos 5 años de experiencia funcional en proyectos o servicios basados en el software Calypso.
* Inglés B2 o superior.
Responsabilidades:
* Configuración del entorno (Workflows, filtros, valores de dominio, estación de tareas, datos fijos, datos de mercado, informes, definición de reglas, etc.)
* Gestión, análisis y solución de incidencias.
* Servicio de atención único con los clientes de MAPS.
* Monitorización de entornos de pruebas y entorno de Producción.
* Soporte operativo a entornos de producción y pruebas, configuración, resolución de peticiones de servicio, categorización y asignación de incidencias, etc.
* Ejecución de casos de prueba para herramientas operacionales.
* Diseño e implementación de procedimientos operacionales.
* Elaboración de informes operativos y estadísticas.
* Elaboración y actualización de las especificaciones funcionales, así como la gestión de cambios sobre las mismas.
* Análisis de nuevos requerimientos funcionales y análisis de impacto detallado.
* Asesoramiento funcional sobre posibles cambios en la mensajería ISO 20022, su impacto y posterior implementación.
* Soporte a producción y entornos de usuario, seguimiento, diagnóstico y resolución de incidencias y peticiones de usuarios y equipo operativo.
* Coordinación, soporte y colaboración con el Banco de España.
* Involucración en proyectos de implementación de nuevos Bancos Centrales en la plataforma MAPS.
* Involucración en actualizaciones del software utilizado en la plataforma MAPS (Calypso).
* Elaboración de presentaciones.
Lugar de trabajo: Híbrido en Madrid. El equipo de proyecto hace tres turnos para cubrir el soporte técnico de 7.00 a 19.00 aprox.
1. De 7.00 a 13.00 (Presencial)
2. De 13.00 a 19.00 (Remoto)
3. De 9.00 a 18.00 (Presencial y remoto)
¿A qué nos comprometemos?
* Formación continua.
* Impulsaremos tu talento con un Plan de Desarrollo Profesional y programas de tutoría individualizada.
* Completo programa de formación que incluye desde programas de especialización técnica hasta idiomas, habilidades en gestión de proyectos, metodologías ágiles y certificaciones, tanto online como presencial.
* Políticas de conciliación como el teletrabajo en modo full-remote, jornada continua los viernes y en verano, flexibilidad horaria, días de permiso en navidad y facilidades para la movilidad geográfica de los empleados.
* Beneficios sociales como retribución flexible, complemento al 100% de bajas médicas, condiciones especiales en seguro médico privado o tarjeta VISA empleados.
Nuestra empresa es hoy referencia en entorno Cloud, participando en varios proyectos de investigación a nivel europeo y con muchos más proyectos sobre los que podrás diseñar una trayectoria profesional a largo plazo.
¡Aplica y nos conoceremos!
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