Este empleo ha caducado en Indeed. Entre otros motivos, esto podría deberse a que la empresa ya no acepta más solicitudes, no está contratando de forma activa o está evaluando las solicitudes recibidas.
Service Technician
Company: Grundfos Holding A/S
Job Location: Algete, Madrid, Comunidad de, Spain
Miembro del equipo de Service & Solutions, el Service Technician realizará labores de mantenimiento, diagnóstico, reparación onsite y puestas en marcha de bombas y controladores, tanto en las instalaciones del cliente como en el taller de nuestras oficinas en Algete (Madrid).
El puesto implica necesidad de viajar por España con frecuencia, en función de la planificación de trabajos y necesidades de negocio a cubrir.
Principales responsabilidades:
* Ejecutar las asistencias y trabajos de Service planificados por el Lead Service Coordinator.
* Desmontaje, inspección, análisis de fallos y posibles causas, reparación y montaje de las bombas y sistemas de bombeo y controladores, tanto en Taller como en las instalaciones de los clientes.
* Puesta en marcha de bombas, grupos de bombeo y controladores.
* Mantenimiento de bombas, grupos de bombeo y controladores.
* Garantizar que las reclamaciones de garantía se tramitan de forma justa y oportuna para todas las partes implicadas.
* Introducción y análisis de datos a través de SAP y FAS.
* Capturar con precisión los datos de fallos y registrar todos los fallos en las herramientas de informes estándar de Grundfos y en el sistema FAS.
* Garantizar una reparación rápida y fiable de los productos reparados.
* Preparación y elaboración de informes de las puestas en marcha, mantenimiento y reparaciones realizadas.
* Informe sobre instalaciones y condiciones del emplazamiento que afecten al funcionamiento o la vida útil de los productos.
* Desarrollar un enfoque de mejora continua para el servicio de reparación e implementar acciones correctivas.
* Proporcionar apoyo para la gestión de las llamadas entrantes sobre consultas técnicas y de servicio.
* Realizar el mantenimiento de los equipos del taller cuando sea necesario.
* Mantener un alto nivel de comunicación con el cliente en relación con los trabajos de servicio abiertos y pendientes.
* Mantener un alto nivel de profesionalidad en el desempeño de sus funciones y en todas las comunicaciones con los clientes.
* Empleo del Service Management System para la confirmación de materiales y repuestos empleados.
* Promover e impulsar las oportunidades de crecimiento de los ingresos por servicios.
Requisitos:
* Formación profesional en electromecánica, electrónica o similar.
* Experiencia en puesto similar.
* Valorable experiencia y competencia en bombas, equipos hidráulicos, motores o equipos rotativos.
* Capacidad para trabajar con procesos definidos.
* Valorable el conocimiento de inglés (escrito y hablado).
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