Empresas: JS Hotels
Como Jefe/a de Recepción en JS Hotels, tendrás la responsabilidad de liderar y supervisar el equipo de recepción para garantizar un servicio excepcional a nuestros huéspedes. Serás el punto de contacto principal para resolver cualquier problema o consulta durante su estancia, asegurando que se sientan bienvenidos y atendidos en todo momento. Tus responsabilidades incluirán la gestión de reservas, coordinación de check-in y check-out, así como la resolución eficiente de quejas o incidencias. Además, deberás asegurarte de que se cumplan los estándares de calidad y procedimientos operativos del hotel. Para esta posición, buscamos a alguien con un Ciclo Formativo Grado Superior o Medio en Hostelería y Turismo, con al menos 2 a 3 años de experiencia previa en un rol similar. La capacidad para liderar un equipo, excelentes habilidades de comunicación y dominio del inglés y alemán son requisitos indispensables.
Requisitos :