Unete a nuestro equipo como Operador/a de Monitorizacion 24x7 en Toledo!Te interesan las telecomunicaciones y los sistemas? Te gustaria trabajar en un entorno dinamico, donde el trabajo en equipo y la gestion eficiente de incidencias marcan la diferencia?Buscamos un/a Operador/a de Monitorizacion 24x7 para un proyecto clave en el ambito sanitario, colaborando con el Servicio de Salud de Castilla La Mancha.Formaras parte de un proyecto con 99 profesionales, trabajando en un equipo especializado de 8 personas dentro del Centro Integral de Operaciones y Sistemas (CIOS). Una oportunidad para desarrollarte en un entorno tecnologico de gran relevancia social. Que haras en tu dia a dia?Monitorizaras sistemas y redes, gestionando eventos y resolviendo incidencias de primer nivel.Gestionaras el control de la disponibilidad del servicio, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).Ejecutaras peticiones de servicio y rutinas de mantenimiento.Escalaras incidencias a niveles superiores cuando sea necesario, asegurando su seguimiento hasta la resolucion.Proporcionaras apoyo en la supervision de servicios durante la ejecucion de cambios o puestas en produccion. Horario y ubicacion:Turnos rotativos: 07:00 a 15:00, 15:00 a 23:00, 23:00 a 07:00 (nocturnidad 1 de cada 5 semanas).Ubicacion: Oficinas de SATEC y/o del cliente en Toledo.Modalidad de trabajo: Hibrido (teletrabajo autorizado al 50%).Se requiere formacion basica de Grado Medio o Superior, junto con conocimientos basicos en Telecomunicaciones. Se valorara experiencia previa en trabajos a turnos, asi como habilidades para el trabajo en equipo y una buena capacidad de comunicacion. Que te ofrecemos?Incorporacion a un equipo consolidado en un proyecto estable y de gran relevancia.Ambiente de trabajo colaborativo, con formacion y desarrollo profesional continuo.Flexibilidad con modalidad hibrida de trabajo.El Servicio de Salud de Castilla La Mancha (SESCAM) es el organismo encargado de gestionar la atencion sanitaria publica en la region. Su labor es fundamental para garantizar el acceso a servicios de salud de calidad, mejorando la vida de miles de personas cada dia. Te interesa? Envianos tu candidatura y crece con nosotros en este apasionante proyecto! En Satec te estamos esperando https://www.satec.es/es