Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a Customer Service para importante empresa del sector alimentario y químico, para realizar las siguientes funciones:Garantizar que los clientes reciban la mejor atención al cliente.Ingreso de las órdenes de compra entrantes y apoyar a los representantes de ventas.Asegurarse de que la entrada de pedidos, su seguimiento y que la entrega esté en marcha y que se completen en su totalidad, proporcionando a los clientes actualizaciones de estado durante todo el proceso.Identificar brechas en los procesos de atención al cliente y asociarse con el equipo de experiencia del cliente para resolverlas.Asegurar que las acciones se alineen con la estrategia de AATEscalar los problemas a medida que surjan en el momento oportuno para garantizar la agilidad y la capacidad de respuesta.Requisitos:Formación en el sectorExperiencia previa de 2 a 3 años en Customer ServiceExperiencia trabajando con SAP y CRMCastellano nativo, inglés alto.Buscamos una persona dinámica, con excelentes habilidades de comunicación y escritas, que esté acostumbrada a trabajar bajo presión.Condiciones:Contrato temporal ETT 3 meses + posibilidad de paso a plantilla de empresa.Jornada completa de 40hs semanales, de 9h a 19hs con flexibilidad horaria.Salario: de 28k - 31k brutos anualesUbicación: Barcelona centro.Incorporación inmediata.