Descripción de la oferta
GRUPO VALL COMPANYS
OPERADOR/A TELEFONISTA
¿Quieres trabajar en un grupo empresarial líder en el sector agroalimentario europeo? ¿Te consideras una persona implicada, proactiva y comprometida, que trabaja bien en equipo? Si es así, estás de suerte porque actualmente estamos buscando un/a OPERADOR/A TELEFONISTA para la zona de Mataró, Barcelona.
Las funciones principales consistirán básicamente en:
1. Realizar llamadas telefónicas a los clientes para: obtener los pedidos diarios, impulsar la venta de productos, incrementar los volúmenes de venta e informar sobre novedades de productos.
2. Atender y gestionar las llamadas de la sección, asegurando la toma de pedidos diarios, la resolución de incidencias y el filtrado de información para las áreas de calidad, comercial y producción.
3. Llevar a cabo tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente y la gestión de pedidos.
4. Gestionar la centralita, atendiendo y filtrando todas las llamadas entrantes, así como controlando el acceso del personal a la empresa.
5. Brindar apoyo puntual en expediciones y en la preparación de pedidos.
Requisitos
SE REQUIERE:
6. Formación mínima valorable: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio o áreas afines.
7. Experiencia mínima de al menos 1 año en funciones similares, preferiblemente en el sector de la alimentación.
8. Se valorará contar con conocimientos o cursos relacionados con técnicas de venta y fidelización de clientes.
9. Conocimientos básicos de informática, especialmente en el uso del paquete Office.
SE OFRECE:
10. Interesante puesto de trabajo para desarrollarse profesionalmente
11. Formación continuada en el puesto de trabajo
12. Remuneración según valía del candidato.
13. Jornada completa
14. Horario: turno de tardes, de 14h a 22h