Descripción:
En Krell consulting estamos buscando un Technical Support Engineer para
contratación directa con uno de nuestros clientes más importantes a nível nacional.
Responsabilidades:
1. Apoyar a nuestros clientes durante las fases de incorporación, implementación y producción.
2. Administrar los sistemas de producción, incluidas las actualizaciones periódicas y los parches.
3. Proporcionar soporte técnico de nível experto para nuestros productos.
4. Analizar, diagnosticar, depurar y resolver problemas complejos de los clientes.
5. Asumir la propiedad de las escaladas y conducir hacia la resolución.
6. Conviértase en un experto en productos para los clientes y manténgase actualizado sobre las nuevas funciones.
Requisitos:
1. Más de 2 años en Soporte técnico/SysAdmin en entorno Linux y redes.
2. Más de 1 año de experiencia práctica con implementaciones basadas en K8.
3. Experiencia con lenguajes de scripting como Python y Bash.
4. Experiencia en gestión de automatización/configuración, incluidos Ansible, Terraform, Helm (no imprescindible).
Ventajas técnicas:
1. Familiaridad con la implementación de aplicaciones de Kubernetes basadas en la nube en uno de estos sabores:
* Ms-Azure AKS
* GCP GKE
* RedHat OpenShift
* Ranchero
1. Familiaridad con la orquestación Docker-swarm: ventaja.
2. Conocimiento de conceptos y estándares de seguridad para servicios basados en la nube (SaaS).
Habilidades blandas:
1. Carácter orientado al cliente, práctico y solucionador de problemas.
2. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
3. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita, y excelentes habilidades sociales.
4. Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés: IMPRESCINDIBLE.
5. Capacidad para trabajar de forma independiente y en un entorno de equipo.
6. Idiomas: inglés y español. Otros idiomas europeos son un beneficio adicional.
Beneficios Sociales:
1. Ambiente de trabajo internacional, dinámico e inclusivo.
2. Formar parte de un proyecto ambicioso en el que no pararás de crecer.
3. Gran oferta de cursos de alto nivel, tanto de hard como de soft skills.
4. Certificaciones formativas a cargo de la empresa.
5. Formación continua en inglés.
6. Salario competitivo acorde a tu perfil profesional.
7. Tickets Restaurantes.
8. Tickets Guardería.
9. Seguro de vida y seguro de salud.
10. Contrato de trabajo indefinido.
11. Modelo de trabajo híbrido/Remoto.
#J-18808-Ljbffr