¿Quiénes somos? Somos una tecnológica orientada a acompañar a las organizaciones en su proceso de evolución digital, integrando el conocimiento del negocio en la tecnología. La innovación, la excelencia y la adaptabilidad son algunos de nuestros grandes valores. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Técnico/a de redes o Telefonía para formar parte de nuestro equipo en uno de nuestros principales clientes situado en Zaragoza.
¿Qué funciones desempeñarás?
1. Atención telefónica y gestión del correo.
2. Resolución de peticiones e incidencias a través de herramienta de tiqueting.
3. Nivel básico de soporte para resolución de incidencias.
4. Nivel básico de administración de equipos.
5. Ejecución de tareas procedimentadas.
6. Realizar tareas relacionadas con el servicio.
7. Realizar escalados.
8. Tareas de monitorización.
¿En qué requisitos pensamos para el desarrollo de la posición?
1. FP Técnico medio de la rama de informática, telecomunicaciones o electrónica.
2. Experiencia de al menos 2 años como operador en un proyecto de explotación de una red de datos o de telefonía fija.
3. Conocimientos de algunos de estos fabricantes: Fortinet, Cisco, Huawei, Palo Alto, F5, etc.
4. Capacidad de aprendizaje.
¿Qué ofrecemos?
1. Proyecto estable.
2. Ubicación: Zaragoza.
3. Banda salarial competitiva, acorde al nivel y experiencia.
4. Modalidad de trabajo: Híbrido.
5. Valoraremos todas las candidaturas.
6. Formar parte de un equipo humano y técnico sobresaliente.
Aunque no tengas todos los conocimientos mencionados ¡nos encantará conocerte!
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