Para una colaboración de larga duración en uno de nuestros clientes finales internacionales estamos buscando:
IMPORTANTE: Adjuntar CV en INGLÉS
Técnico de Redes
Contrato freelance: 250-300€/jornada (de L a V de 8-17h) de un año de duración inicial con sucesivas prórrogas por el mismo periodo.
100% teletrabajo
Perfil:
Al menos 5 años de experiencia en administración de redes (LAN, WLAN, WAN), network security (firewalls, load balancers, proxies etc.); voz (Teams, SBCs, cloud PBX), sistemas de ticketing.
Inglés fluido (capacidad para realizar entrevistas con no hispanohablantes y uso diario del idioma en el puesto).
Disponibilidad para trabajar en modalidad freelance.
Deseable aportar certificaciones ITIL y Cisco.
Funciones:
Gestión de la operativa de networking del cliente: resolución de ticketing, soporte de primer y segundo nivel.
Mantenimiento de los estándares de calidad del servicio, provisionando soporte a los diferentes partners.
Colaboración con el equipo de ingeniería y arquitectura en cuestiones de seguridad de los procesos.
Realización de KPI's y reportes.
Elaboración y actualización de documentación (procesos, descripción de servicios, dashboards...).