¿Quién somos?
Redarbor es una empresa líder en tecnología de recursos humanos (HR Tech) en Latinoamérica.
Ayudamos a 75 millones de personas al mes a encontrar un trabajo mejor y a más de 150.000 empresas a reclutar y retener el mejor talento.
Nuestros proyectos
Somos líderes en sitios y aplicaciones de empleo, con sitios como Computrabajo (líder en Latinoamérica), OCC en México e Infojobs y Catho en Brasil.
También desarrollamos software de gestión de recursos humanos en Latinoamérica (Pandapé y Genomawork).
¿A quién buscamos?
Buscamos talento sin barreras. Esta posición está especialmente dirigida a personas con certificado de discapacidad que quieran desarrollarse en el área de soporte técnico.
Desafío del trabajo
Como HelpDesk, entrarás a formar parte de nuestro equipo de atención al cliente y ciberseguridad.
En tu día a día, te encargarás de:
* Supervisar y responder a las solicitudes entrantes relacionadas con problemas de TI.
* Mantener los sistemas informáticos y actuar como soporte si algún sistema falla.
* Responsable de PC's, impresoras, servidores y equipos relacionados (monitor, teclado, mouse, disco duro, etc.).
* Mantener los PC de los usuarios, incluidas las actualizaciones y la configuración según sea necesario.
* Ayudar con la incorporación de nuevos usuarios.
* Mantener un inventario de todos los equipos, software y usuarios de licencias.
* Instalar, configurar y actualizar el software para PC.
Eres la persona que buscamos
Aportas experiencia de al menos 2 años como técnico de soporte en entornos Windows y MacOS.
Dominio de Office 365.
Conocimientos:
* Entorno GSuite.
* Redes.
* Active Directory (nivel básico).
Tienes buenas habilidades comunicativas, eres empático/a y paciente.
Capacidad de autogestión y proactividad.
Estudios: CFGM Explotación de sistemas informáticos, CFGS en sistemas microinformáticos o estudios relacionados.
Nuestros beneficios
Contrato indefinido + flexibilidad horaria + día libre en tu cumpleaños + 24 de diciembre.
23 días laborables de vacaciones.
Premiamos la antigüedad con días adicionales de vacaciones por cada 2 años cumplidos y hasta un máximo de 5 días.
Jornada intensiva: navidad, Semana Santa, Julio y agosto.
Jornada intensiva en el día de cumpleaños de los hij@s para poder compartir más tiempo en este día tan especial para ellos.
Teletrabajo - Modalidad híbrida: 4 días en oficina y 1 en casa.
100% Teletrabajo: 5 semanas al año + Navidad y semana santa + puentes específicos + 2 semanas de agosto.
Plan de formación: cursos presenciales + formación online para realizar formaciones específicas desde casa y de forma ilimitada.
Presupuesto individual para certificaciones y eventos.
Idiomas: clases online de inglés y portugués gratuitas.
Aparcamiento: subvencionado el 50% del coste mensual del estacionamiento en el aparcamiento del edificio de la oficina.
Gimnasio: subvención del 70% de tu cuota.
Fisio: subvención del 50% del coste del fisioterapeuta al mes.
Comida saludable: subvención del precio del menú que escojas.
Oftalmología: subvención una vez al año de cristales graduados y lentillas una cantidad fija.
Fruta fresca, café y té todos los días.
Family Day, Afterwork, Team Bulding, etc.
En Redarbor trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias.
Trabajamos todas nuestras búsquedas en base a esta premisa. Únete a nuestro equipo.