ÚNETE AL EQUIPO DE GRUPO ASV EN TORREVIEJA¿Eres una persona empática, confiable, responsable y segura? ¿Cuentas con experiencia y habilidades comerciales para marcar la diferencia en momentos cruciales? Si sientes que tu vocación es acompañar y apoyar a las familias en los momentos más difíciles de sus vidas.Asesor/a de Servicios FunerariosEn nuestro tanatorio de Torrevieja, buscamos un/a Asesor/a de Servicios Funerarios que se convertirá en el enlace esencial entre las familias y Grupo ASV, brindando un servicio lleno de humanidad, empatía y excelencia.¿Qué harás en tu día a día?Acoger, asesorar y realizar la contratación del servicio con la familiaPreparar y ejecutar el servicio funerarioIdentificación, preparación y recogida de la persona fallecida, junto con los compañeros/as de equipo de funerarios/as.Facturación, gestión de cobrosVisitar, atender, acompañar y realizar un seguimiento a las familiasResolver problemas de las familias, responder a sus consultas y proporcionar información sobre productos o serviciosREQUISITOS MÍNIMOSNivel mínimo B2 o superior de inglés (se realizará prueba de nivel)Desarrolladas Habilidades Sociales (escucha, asertividad, empatía)Habilidades comerciales: escucha activa, dominio del lenguaje verbal y no verbal, coherencia, emoción mensaje, influenciaExperiencia COMERCIAL probada en el Sector Funerario u otros, mínima 1 añoExperiencia mínima probada de mínimo 2 años en atención a clientes y gestión administrativaConocimientos ofimáticos nivel usuario medio-alto: uso PC, Tablet, paquete officeDisponibilidad para trabajar en turnos mañana/tarde/noche/partidoCarnet de conducir B y vehículo propioPerfil académico mínimo: Bachillerato o FP grado medio o superiorREQUISITOS VALORADOSTítulo en Tanatopraxia, Tanatoestética o Agente Funerario.Se valorarán el aprendizaje de otros idiomas, alemán, neerlandés y rusoTE OFRECEMOS:Contrato inicialmente EVENTUAL, cobertura de vacaciones (8 meses)Crecimiento profesional. En Grupo ASV existe Política de promoción interna dentro de todo Grupo ASV.Salario en euros brutos anuales: 22.676,72 + Plus idioma 1.400 + Plus festivos 30/60 + Plus nocturno 1.98(incremento precio hora)En Grupo ASV valoramos la diversidad y garantizamos un proceso de selección basado en la igualdad y la no discriminación.https://www.grupoasv.com