Sobre a vaga
¿Quiénes somos?
Somos un operador líder de servicios logísticos a temperatura controlada en Portugal y España. Almacenamos, manipulamos y distribuimos productos alimenticios que requieren control de temperatura, desde -25ºC hasta +18ºC (Congelados, Refrigerados y Ambiente). Disponemos de más de 30 plataformas multitemperatura en Península Ibérica e Islas, con una capacidad de más de 600.000 m3 de frío y con más de 27.000 puntos de entrega, donde llegamos con trazabilidad, seguridad y puntualidad. En LOGIFRIO creamos y desarrollamos soluciones tecnológicas e innovadoras de logística y transporte multitemperatura. Ofrecemos servicios de almacén, transporte y valor añadido, centrándonos en la innovación y las necesidades específicas de cada cliente – Distribuidores y Retail, Fabricantes y Productores, Canal HORECA, Venta Online y Omnicanalidad.
¡Estamos ampliando nuestro equipo!
🔎 Buscamos a un/a Key Account para nuestra delegación de Valencia.
Las principales funciones del puesto de trabajo son:
* Gestionar el proceso comercial con los clientes en cartera de la delegación, tanto en el mantenimiento, como en las nuevas oportunidades que puedan surgir.
* Identifica, atrae y desarrolla las nuevas oportunidades de negocio de los clientes en cartera de la delegación.
* Elabora propuestas para clientes en cartera.
* Valida las propuestas comerciales de los clientes en cartera ,presentándolas al Site Manager, para su aprobación, analizando la viabilidad de la solución operativa con el/l@s Site manager de las delegaciones implicadas en el servicio.
* Ofrece productos o servicios a los clientes en cartera, a través de contactos establecidos: prospectos/documentos de presentación de ventas corporativos de clientes, etc.
* Evalúa las necesidades expresadas o latentes de los clientes en cartera, proponiendo soluciones.
* Analiza indicadores de servicio y su validación, coordinándose con otros dptos. internos.
* Supervisa la gestión y tramitación de siniestros
* Controlar la evolución de los indicadores de incidencias y de calidad del servicio de los clientes en cartera.
* Transmitir a operaciones y a las delegaciones que participan en el proceso de suministro de servicio, las desviaciones o incidencias mayores que puedan afectar a los clientes.
* Comunicar a la red casuísticas especiales de envíos de los clientes en cartera.
* Control de servicios especiales, control incidencias posibles siniestros de los clientes en cartera
* Transmitir al departamento de operaciones las necesidades de los clientes en cartera.
* Elabora informes sobre los proyectos comerciales de los clientes en cartera que es responsable.
* Asiste a las reuniones con los clientes en cartera para nuevos serivicos, renovación tarifas, seguimiento calidad de servicios, etc
* En el caso que se de puede cooperar con la dirección comercial en la actividad de diseño y negociación de cuentas potenciales para la delegación o area asignada
Perfil buscado
* Diplomatura o Grado en Marketing/comercio internacional o experiencia profesional mínima de 3 años en puesto de trabajo similar
* Conocimiento de negocio y comprensión de la cadena de distribución logística, con especial atención en el sector de la alimentación y de la cadena de frio controlado
* Conocimientos de informática como usuario avanzado
Las competencias requeridas son:
* Puntual, organizad@ responsable y metódic@
* Perfil dinámico, flexible y con alta capacidad de trabajo. Resistente al estrés.
* Riguros@ y autoexigente en sus funciones
* Habilidades administrativas para la introducción de datos informáticos con rapidez y sin errores
* Mentalidad de trabajo en equipo,
* Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa, negociación y asertividad
Somos una organización en crecimiento, donde ofrecemos:
* Proyecto transformador donde crecer y desarrollarse
* Acceso a formación interna y externa en soft y hard skills e idiomas
* Paquete salarial atractivo y flexible.
* Posibilidad de trabajar en proyectos internacionales.
* Vamos más allá del trabajo, por eso nos gusta organizar campañas y eventos especiales para familiares y compañeros.
* Y lo más importante: nos preocupamos por las personas y su felicidad. Queremos que seas parte de ello y sientas que es tuyo también. Si te identificas con estos valores, ¡únete a nuestro equipo!