Cegid es lider europeo en soluciones de gestion empresarial en la nube para los sectores financiero (tesoreria, fiscal, ERP), de recursos humanos (nominas, gestion del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones empresariales innovadoras y con proposito. Make more possible, es nuestra vocacion. Refleja quienes somos, como y por que hacemos las cosas como las hacemos para nuestros clientes. Gracias a ello, podemos afirmar que trabajamos cada dia para dar forma a su futuro, al nuestro y al de las industrias de nuestros clientes. Un futuro que llevamos anos definiendo con nuestros empleados, inventando soluciones que cambian la forma de trabajar de las personas, para un rendimiento sostenible. Las oficinas estan ubicadas en Palamos. Tus principales objetivos como Agente Tecnico Soporte Fiscal? Seras responsable de proporcionar un servicio de soporte excepcional a nuestros clientes en el area Fiscal. Este rol es vital para asegurar que nuestros usuarios puedan navegar y utilizar eficientemente nuestra suite de programas fiscales, y para mantener la excelencia y fiabilidad de nuestro software. Como Agente Tecnico Soporte Fiscal, deberas: Atencion al Cliente: Brindar asistencia directa a clientes con consultas o problemas relacionados con nuestra suite de programas fiscales. Soporte a Asesores: Ser el punto de contacto para resolver dudas de asesores fiscales y garantizar la eficacia de sus servicios. Recopilacion de Incidencias: Recolectar informacion sobre errores para mejorar continuamente nuestros programas desde un enfoque tecnico. Soporte en Contabilidad: Ayudar en la realizacion de asientos contables con precision y cumplimiento de normativas vigentes. Gestion de Facturacion y Cobros: Apoyar en la gestion de facturacion y procesos de cobro, asegurando un flujo eficiente de pagos. Requisitos Minimos: FP en Administracion y Finanzas, ADE o carreras afines. Experiencia en Asesorias: Valoramos positivamente la experiencia previa en asesorias o consultorias fiscales. Debes poseer excelentes habilidades de comunicacion, ya que estaras en contacto constante con usuarios. Es imprescindible un buen nivel en el manejo de Excel. Mas alla de las habilidades empresariales, buscamos profesionales con talento que quieran demostrar y experimentar su potencial abriendose posibilidades con nosotros. Es tu curiosidad, espiritu de equipo y compromiso lo que marcara la diferencia. Nuestro compromiso En Cegid, la diversidad de nuestro talento es una riqueza que valoramos, reclutando en base a sus habilidades y su potencial para aprender y crecer con nosotros. Te ofrecemos un entorno profesional donde cada persona puede crecer plenamente y expresar su singularidad en un entorno libre y seguro. Nuestro compromiso se basa en tres pilares fundamentales : igualdad de genero, inclusion de personas con discapacidad y representaci