Nuestro cliente: consultoría tecnológica comprometida con la innovación y la eficiencia, especializada en la gestión y asesoría tecnológica para PYMEs y multinacionales. Ubicados en el distrito 22@ de Barcelona, trabajan día a día para impulsar la transformación digital y optimizar los procesos empresariales.Buscamos un Service Manager que comparta su pasión por la tecnología y la excelencia en el servicio, y que les ayude a garantizar la mejor experiencia para sus clientes.Requisitos:Experiencia previa como Service Manager o similar en entornos tecnológicos.Conocimiento experto de administración Google Workspace (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Meet, etc.) y Google Drive.Conocimiento experto en Microsoft Office 365 (Outlook, SharePoint, Teams, OneDrive, etc.).Habilidad para gestionar incidencias y resolver problemas de manera eficiente.Orientación al cliente y capacidad de trabajar en entornos exigentes.Pluses:Experiencia en la gestión de SLA y en metodologías ITIL (deseable)Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.Ofrecen:Contrato IndefinidoDesarrollo ProfesionalModelo 100% presencial en nuestras oficinas del 22@ en Barcelona.Horario flexibleAmbiente ágil y joven.Salario atractivo en función de experiencia aportada: 30-40k€ brutos/año.Funciones principales:- Supervisar el Helpdesk y Soporte Técnico.- Controlar la Infraestructura IT- Gestionar la Relación con Clientes- Proponer Iniciativas de Digitalización- Liderar Proyectos IT- Garantizar Seguridad y Cumplimiento- Optimizar Costes IT