Misión del puesto
Coordinar y ejecutar la estrategia comercial y de marketing de Armisencare, asegurando un servicio excelente en el punto de venta físico y digital, impulsando la captación y fidelización de clientes, y contribuyendo de forma activa al crecimiento de la marca mediante propuestas comerciales y de comunicación eficaces.
Competencias clave
* Orientación comercial
- Perfil claramente enfocado a la venta, con habilidades para identificar necesidades, argumentar propuestas de valor y cerrar operaciones.
- Uso de herramientas de presupuestación, seguimiento de clientes y sistemas CRM.
- Capacidad para gestionar relaciones tanto en B2C como en B2B (residencias, hospitales, asociaciones, distribuidores...).
* Comunicación y atención al cliente
- Trato cercano, empático y profesional con distintos tipos de públicos.
- Habilidad para resolver dudas, incidencias y acompañar todo el proceso comercial, tanto en tienda como a distancia.
* Marketing digital y comunicación
- Experiencia en planificación y ejecución de campañas digitales (redes, email marketing, Ads...).
- Buena redacción de contenido, diseño básico de materiales visuales y gestión de redes sociales con enfoque comercial.
- Capacidad de análisis y seguimiento de resultados junto con la agencia externa Inboost Marketing.
* Gestión y polivalencia
- Persona organizada, autónoma y con capacidad para priorizar tareas en un entorno dinámico.
- Mentalidad práctica y colaborativa, con facilidad para adaptarse y trabajar en equipo.
Formación y experiencia deseada
* Estudios en marketing, comercio, comunicación, diseño, gestión empresarial o similares.
* Experiencia demostrable en ventas y atención al cliente.
* Valorable experiencia en sectores como salud, ortopedia, geriatría o mobiliario profesional.
* Capacidad para interpretar espacios, planos y proponer configuraciones de producto.
Herramientas y plataformas requeridas
* ERP/CRM: uso de Holded, Airtable.
* Marketing y contenido: uso de Canva, Mailchimp, Metricool, Prestashop.
* Publicidad y analítica: uso de Google Ads, gestión de campañas en redes sociales (Meta, LinkedIn, etc.).
* Entorno digital general: soltura en ofimática, plataformas online y navegación digital.
Cualidades personales buscadas
* Proactividad, iniciativa y capacidad de aprendizaje.
* Sentido estético, atención al detalle y buena redacción.
* Sensibilidad hacia el sector asistencial y el público objetivo.
* Implicación, compromiso con el proyecto y mentalidad de crecimiento.
Proyección dentro de la empresa
El puesto ofrece recorrido dentro de Armisencare, con posibilidades de asumir más responsabilidad y evolucionar en las áreas de marketing, desarrollo comercial y gestión estratégica, siempre con acompañamiento del equipo fundador y técnico.
Condiciones retributivas y contractuales
* Contrato indefinido a jornada completa (presencial en Pamplona).
* Horario: jornada partida.
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