Descripción de la posición: Integrado en el área de Administración de Sistemas (Dirección de Recursos y Organización) del Grupo, ayudará a la organización a utilizar los sistemas para fines específicos o de gestión y actuará como intermediario entre los equipos especializados y el usuario final.
Responsabilidades:
1. Definir y analizar, en colaboración con el resto de los equipos de la compañía, los requisitos establecidos por las áreas usuarias, elaborando, a partir de ellos, la documentación funcional correspondiente.
2. Identificar los GAPs existentes con las funcionalidades estándar.
3. Apoyar en la planificación de los proyectos.
4. Analizar y evaluar el rendimiento de los sistemas existentes, identificando posibles mejoras a implementar, tanto a nivel de procesos como de tecnología.
5. Documentar los cambios que se están realizando y los manuales de enseñanza pertinentes.
6. Colaborar con otros miembros del equipo para implementar eficientemente los cambios.
7. Crear planes de cambio basados en los requisitos analizados y preparar y acompañar a la organización en la gestión del cambio tecnológico.
8. Desarrollar planes de pruebas (definición de las pruebas y validar que funcionan correctamente y que los programas cumplen los requisitos que el cliente pide).
9. Efectuar la revisión de desarrollos y comprobar la funcionalidad del producto final.
10. Desplegar las aplicaciones y apoyar a los usuarios en los procesos de cambio.
11. Gestionar el reporting y la resolución de incidencias.
Requisitos:
1. Formación en Ingeniería Informática o similar, Ingeniería Técnica (Técnico en Informática de Gestión).
2. Conocimiento de los principios de la tecnología de la información y la informática.
3. Conocimiento de metodologías de desarrollo ágiles y gestión de proyectos - SCRUM, PMP.
4. Pensamiento analítico y crítico.
5. Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
6. Conocimiento de herramientas de ticketing.
7. Experiencia mínima: Al menos 3 años en puesto similar.
Beneficios:
Se ofrece: Contrato estable, Salario según experiencia.
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