Adrian Magnus es una empresa en rápido crecimiento especializada en la venta de puros premium producidos en República Dominicana y Nicaragua. Nuestros productos gozan de gran prestigio en los mercados europeo y estadounidense. En Adrian Magnus, nos comprometemos con la excelencia, la calidad y la excelencia en el servicio a nuestros clientes.
A quién estamos buscando?
Buscamos un agente de ventas dinámico y orientado a resultados, con sede en Barcelona, para unirse a nuestro equipo en expansión. Si te apasionan las ventas, te desenvuelves bien en un entorno competitivo y te entusiasma representar a una marca premium, ¡nos encantaría conocerte!
Responsabilidades:
* Prospectar, interactuar y convertir activamente clientes potenciales en clientes.
* Alcanzar y superar los objetivos de ventas en las regiones o segmentos de clientes asignados.
* Vender cigarros y accesorios para maximizar el valor de los pedidos.
* Hacer seguimiento a los clientes para asegurar compras recurrentes y relaciones a largo plazo.
Gestión de la Relación con el Cliente:
* Construir relaciones sólidas y de confianza con los clientes mediante un servicio personalizado.
* Instruir a los clientes sobre las marcas de cigarros, las diferentes líneas, los sabores y las experiencias de fumar.
* Ofrecer recomendaciones basadas en las preferencias y el historial de compra del cliente.
* Atender y resolver las quejas, objeciones o inquietudes de los clientes de manera profesional.
* Mantener un alto nivel de capacidad de respuesta y disponibilidad para los clientes.
Conocimiento del Producto y la Industria:
* Mantenerse actualizado sobre todos los productos de cigarros, incluyendo orígenes, mezclas, intensidades y formatos.
* Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado, las ofertas de la competencia y las preferencias de los clientes.
Gestión del Proceso de Ventas:
* Mantener registros de ventas, perfiles de clientes y detalles de transacciones precisos. Utilice software CRM para gestionar las interacciones con los clientes y el flujo de ventas.
* Asegúrese de cumplir con las políticas de la empresa.
Cumplimiento normativo:
* Cumpla con todos los requisitos legales y reglamentarios relacionados con la venta de tabaco.
* Verifique la edad del cliente y cumpla con las leyes locales e internacionales sobre la venta de cigarros.
* Garantice prácticas de venta responsables, incluyendo el manejo adecuado del producto y la divulgación de información.
Informes y análisis de rendimiento:
* Realice un seguimiento y genere informes diarios, semanales y mensuales del rendimiento de las ventas.
* Analice las tendencias de compra de los clientes para perfeccionar las estrategias de venta.
* Brinde retroalimentación sobre la demanda del producto, las solicitudes de los clientes y las oportunidades de mercado.
Colaboración y trabajo en equipo:
* Trabaje en estrecha colaboración con el equipo de marketing para ejecutar promociones y campañas.
* Coordínese con el equipo de inventario para garantizar la disponibilidad del producto.
* Participe en las reuniones de ventas y aporte ideas para mejorar los procesos.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:
* Experiencia Profesional:
* Mínimo de 2 años de experiencia en ventas (imprescindible).
* Dominio nativo o excelente del idioma español y catalán, tanto hablado como escrito (imprescindible).
* Experiencia demostrable en la venta de productos físicos, es decir, experiencia puerta a puerta (imprescindible).
* Se valorará el sector tabacalero (puros, cigarrillos o vapeadores).
1. Conocimiento del Mercado:
* Conocimiento de la industria tabacalera, incluyendo productos de puros, competidores y tendencias del mercado.
* Capacidad para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones de producto a medida.
2. Habilidades de Negociación y Comunicación:
* Sólidas habilidades interpersonales y de negociación para interactuar eficazmente con propietarios y gerentes de tiendas.
* Capacidad para generar confianza y establecer relaciones comerciales a largo plazo.
3. Experiencia en Ventas de Campo:
* Experiencia demostrable en ventas B2B y gestión de clientes.
* Disponibilidad para realizar visitas físicas a tiendas de puros para promocionar y vender productos.
4. Movilidad y flexibilidad:
* Los candidatos deben contar con un vehículo confiable y estar dispuestos a viajar con frecuencia.
* Disponibilidad para trabajar fuera del horario de oficina, si es necesario.
* Poseer un teléfono inteligente y familiaridad con el uso de aplicaciones móviles para informes y sistemas CRM.
5. Habilidades de presentación:
* Capacidad para presentar y demostrar productos a los clientes con confianza, incluyendo la realización de catas de puros si es necesario.
6. Orientación a objetivos:
* Fuerte enfoque en el cumplimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI), como el número de visitas a la tienda y el volumen de ventas.
* Alto nivel de responsabilidad y automotivación para alcanzar los objetivos.
7. Calidades personales preferidas:
* Actitud enérgica y positiva que facilite la conexión con los clientes.
* Fuertes habilidades organizativas y capacidad para planificar y gestionar las actividades diarias de forma eficaz.
* Resiliencia y capacidad para gestionar objeciones o rechazos con profesionalismo.
* Título universitario.
* Edad entre 26 y 40 años.
* Experiencia laboral en el país mínimo de dos años.
* Permiso de conducir vigente.
* Vehículo propio (preferible) - En este caso, la gasolina se pagará aparte.
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
Horario: Flexibilidad horaria, Bonus por objetivos.
Ubicación del trabajo: Empleo presencial.
Fecha de inicio prevista: 01 / 04 / 2025
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