Descripcion del empleo Como Department Manager / Responsable de seccion en H&M;, pasaras el 80% del tiempo donde esta la accion, en el piso de ventas. No solo porque es mas entretenido, sino tambien para ayudar a tus companeros. Para conseguir buenos resultados, sabes de la importancia de escuchar las ideas de tu equipo y ayudarlo a progresar en sus destrezas. Para ti es natural dar ejemplo y trabajar codo con codo con tu equipo. Te centras siempre en el cliente, gozas de una mentalidad comercial que impulsa las ventas y cuentas con los conocimientos operativos necesarios para ti y tu equipo. Te gusta que nuestro negocio y tu trabajo sean dinamicos, ya que puedes tomar decisiones y ponerlas en practica. Encuentras soluciones con una actitud positiva. Tambien eres muy organizado/a y sabes como motivar e inspirar a los que te rodean. Diriges el departamento con un excelente servicio al cliente en el piso de ventas, en los probadores y en las cajas. Cuando no estas en el piso de ventas ayudando a tu equipo, desarrollas estrategias de ventas, organizas el stock interno de prendas, presentaciones de merchandising, planificas canas, actividades, horarios de los Sales Advisors y realizas estrategias para desarrollar a futuros managers. Formas, ayudas y asesoras a tu equipo (Sales Advisors) organizando y planificando el departamento para conseguir buenos resultados a todo nivel. Requisitos : Trabajo en equipo Buena comunicacion con el equipo y clientes Orientado/a siempre a resultados Toma de decisiones responsables Buscar nuevas oportunidades al negocio Confianza e integridad Desarrollo del personal Manejo de indicadores de gestion (KPI) Analisis de KPIs de venta y rentabilidad Garantizar estandares de atencion al cliente Garantizar el impacto visual en tu departamento #J 18808 Ljbffr