Somos una empresa de interiorismo con un modelo híbrido innovador. Además de nuestros proyectos de diseño, operamos un espacio de coworking en Barcelona, que también funciona como showroom para nuestra firma. Buscamos un/a Gestor/a de Espacio de Coworking para encargarse de la gestión operativa del espacio y de la administración de la empresa.
Objetivos del Puesto
- Gestión operativa y administrativa del espacio de coworking.
- Dinamización de la comunidad y fidelización de clientes.
- Coordinación de servicios y mantenimiento del espacio.
- Supervisión de comunicación y marketing en colaboración con la agencia.
- Gestión de eventos internos y externos.
Responsabilidades y Tareas
Comunidad
- Búsqueda, atracción y fidelización de clientes y coworkers.
- Envío de ofertas y gestión del proceso de venta hasta su cierre.
- Gestión de clientes potenciales y plataformas de ventas.
- Organización de citas y tours por el espacio.
- Benchmarking y análisis de la competencia.
- Onboarding de nuevos coworkers y seguimiento de sus necesidades.
- Comunicación interna (calendario, avisos, noticias, correos).
- Dinamización de la comunidad a través de eventos y networking.
- Desarrollo de alianzas estratégicas con sponsors y partners.
Gestión del Espacio
- Gestión de compras y provisiones.
- Seguimiento de incidencias (mantenimiento, red, instalaciones).
- Implementación de mejoras para optimizar la operativa diaria.
- Atención a clientes y recepción de visitas en el front desk.
- Gestión de paquetería y mensajería.
- Supervisión del acceso en horario de apertura.
Administración y Contabilidad
- Gestión de contratos de coworkers (nuevas incorporaciones y renovaciones).
- Coordinación de contratos y acuerdos de colaboración.
- Proyección de ventas y análisis de rentabilidad.
- Gestión contable del espacio de coworking.
Comunicación y Marketing
- Supervisión y colaboración con la agencia de marketing.
Eventos
- Gestión de compras y proveedores para eventos.
- Prospección, presupuestos y seguimiento de eventos.
- Gestión de clientes potenciales y fidelización.
Requisitos
- Experiencia en gestión de espacios de coworking, coliving, hoteles o similares.
- Habilidades administrativas y conocimientos básicos de facturación.
- Perfil organizado, proactivo y con habilidades de atención al cliente.
- Capacidad para gestionar varias tareas a la vez y resolver problemas de manera ágil.
- Dominio de herramientas digitales y ofimáticas.
- Idiomas: Español e inglés (valorable catalán).
Qué Ofrecemos
- Un entorno de trabajo dinámico y creativo.
- Oportunidad de formar parte de un modelo de negocio innovador.
- Autonomía en la gestión del espacio.
- Posibilidades de crecimiento en la empresa.
Si te motiva la gestión de espacios y quieres formar parte de un proyecto único en Barcelona, ¡te estamos buscando!