Descripción:
Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de autos y hogar.
No solicitamos experiencia previa en el puesto, pero antes de tu incorporación será imprescindible que realices una formación de 15 días.
Si quieres profesionalizarte en el Sector Seguros y ampliar tu experiencia TE OFRECEMOS:
1. Incorporación a un PROYECTO ESTABLE.
2. Formación no remunerada del 11/07 al 29/07 en horario de 8.00 a 16.00 h (Departamento de autos)
3. Contrato fijo discontinuo
4. Jornada de 31 horas semanales con turnos rotativos de lunes a domingo, con festivos locales y nacionales
5. Horario con rotación fija en turno de mañana de 8 a 16 h o en turno de tarde de 15 a 23 h
6. Salario 927 € brutos/mes + pluses según corresponda (plus nocturnidad)
7. Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a
Tus funciones serán las siguientes:
- Recepción de llamadas y atención al asegurado
- Apertura de siniestros, consultar el estado de expedientes y mantenimiento de las pólizas de autos.
- Resolución de dudas y consultas a los asegurados.
- "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Requisitos:
- Experiencia en Atención al Cliente
- Valorable experiencia en seguros de autos y hogar.
- Valorable fluidez en inglés y alemán
- Conocimientos ofimáticos y manejo de herramientas.
- Dotes comunicativas habladas y escritas
- Proactividad y capacidad de adaptación
- Interesados en formar parte de un proyecto ESTABLE
#J-18808-Ljbffr