Sobre a vaga
¿Quiénes somos?
Somos un operador líder de servicios logísticos a temperatura controlada en Portugal y España. Almacenamos, manipulamos y distribuimos productos alimenticios que requieren control de temperatura, desde -25oC hasta +18oC (Congelados, Refrigerados y Ambiente). Disponemos de más de 30 plataformas multitemperatura en Península Ibérica e Islas, con una capacidad de más de 600.000 m3 de frío y con más de 27.000 puntos de entrega, donde llegamos con trazabilidad, seguridad y puntualidad. En LOGIFRIO creamos y desarrollamos soluciones tecnológicas e innovadoras de logística y transporte multitemperatura. Ofrecemos servicios de almacén, transporte y valor añadido, centrándonos en la innovación y las necesidades específicas de cada cliente – Distribuidores y Retail, Fabricantes y Productores, Canal HORECA, Venta Online y Omnicanalidad.
¡Estamos ampliando nuestro equipo!
Buscamos a un/a Key Account para nuestra delegación de Valencia.
Las principales funciones del puesto de trabajo son:
Gestionar el proceso comercial con los clientes en cartera de la delegación, tanto en el mantenimiento, como en las nuevas oportunidades que puedan surgir.
Identifica, atrae y desarrolla las nuevas oportunidades de negocio de los clientes en cartera de la delegación.
Elabora propuestas para clientes en cartera.
Valida las propuestas comerciales de los clientes en cartera ,presentándolas al Site Manager, para su aprobación, analizando la viabilidad de la solución operativa con el/ Site manager de las delegaciones implicadas en el servicio.
Ofrece productos o servicios a los clientes en cartera, a través de contactos establecidos: prospectos/documentos de presentación de ventas corporativos de clientes, etc.
Evalúa las necesidades expresadas o latentes de los clientes en cartera, proponiendo soluciones.
Analiza indicadores de servicio y su validación, coordinándose con otros dptos. internos.
Supervisa la gestión y tramitación de siniestros
Controlar la evolución de los indicadores de incidencias y de calidad del servicio de los clientes en cartera.
Transmitir a operaciones y a las delegaciones que participan en el proceso de suministro de servicio, las desviaciones o incidencias mayores que puedan afectar a los clientes.
Comunicar a la red casuísticas especiales de envíos de los clientes en cartera.
Control de servicios especiales, control incidencias posibles siniestros de los clientes en cartera
Transmitir al departamento de operaciones las necesidades de los clientes en cartera.
Elabora informes sobre los proyectos comerciales de los clientes en cartera que es responsable.
Asiste a las reuniones con los clientes en cartera para nuevos serivicos, renovación tarifas, seguimiento calidad de servicios, etc
En el caso que se de puede cooperar con la dirección comercial en la actividad de diseño y negociación de cuentas potenciales para la delegación o area asignada
Perfil buscado
Diplomatura o Grado en Marketing/comercio internacional o experiencia profesional mínima de 3 años en puesto de trabajo similar
Conocimiento de negocio y comprensión de la cadena de distribución logística, con especial atención en el sector de la alimentación y de la cadena de frio controlado
Conocimientos de informática como usuario avanzado
Las competencias requeridas son:
Puntual, organizad@ responsable y metódic@
Perfil dinámico, flexible y con alta capacidad de trabajo. Resistente al estrés.
Riguros@ y autoexigente en sus funciones
Habilidades administrativas para la introducción de datos informáticos con rapidez y sin errores
Mentalidad de trabajo en equipo,
Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa, negociación y asertividad
Somos una organización en crecimiento, donde ofrecemos:
Proyecto transformador donde crecer y desarrollarse
Acceso a formación interna y externa en soft y hard skills e idiomas
Paquete salarial atractivo y flexible.
Posibilidad de trabajar en proyectos internacionales.
Vamos más allá del trabajo, por eso nos gusta organizar campañas y eventos especiales para familiares y compañeros.
Y lo más importante: nos preocupamos por las personas y su felicidad. Queremos que seas parte de ello y sientas que es tuyo también. Si te identificas con estos valores, ¡únete a nuestro equipo!