Estas buscando dar un nuevo paso en tu carrera? Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoria y trabajar para clientes en el ambito nacional e internacional?
NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalizacion de procesos de negocio. Somos la sexta compania de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnologicas, y outsourcing en diversas areas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energia, administracion publica y sanidad.
Somos una de las pocas companias en Espana, con los estandares mas altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional.
Para nuestras oficinas de Galicia, buscamos personas con conocimiento y experiencia en proyectos del sector Publico, resolutivas y con buena capacidad comunicativa y de atencion al usuario.
Cuales seran tus funciones?
* Soporte funcional telefonico.
* Gestion de consultas e incidencias a traves de herramienta corporativa (interna de cliente).
* Asistencia a los usuarios con preguntas y problemas relacionados con el manejo de herramientas y aplicaciones.
* Ejecucion de pruebas funcionales y documentacion de las mismas para los diferentes sistemas utilizados.
* Elaboracion y revision de manuales y procedimientos.
Que podemos ofrecerte?
Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer dia ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formacion especializada para el desempeno de tus funciones profesionales:
1. Contrato Indefinido.
2. Plan de Carrera profesional en funcion de la formacion, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato.
3. Formacion desde el primer dia dirigida a la especializacion tecnica y de transformacion digital.
4. Salario en funcion de la experiencia del candidato.
5. Disponibilidad de diferentes jornadas de trabajo en funcion a las necesidades del proyecto.
6. Integrarte en una compania multinacional lider (Una de las 10 companias mas grandes del sector a nivel mundial), joven y dinamica.
7. Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el maximo valor par