Descripción del trabajo
Job ID : 261077
Location : Maryland Distribution Center
Address : 4622 Mercedes Drive, Maryland, MD 21017, United States (US)
Hourly / Salaried : Hourly (Non-Exempt)
Full Time / Part Time : Full Time
Position Type : Regular
Hours : Fri-Sun 6am-5:30pm
Esta posición se basa dentro de un centro de distribución de Sephora y es responsable de la detección, aprehensión o disuasión de actividades de empleados y terceros que de otro modo resultarían en una pérdida de activos de la empresa. Los Agentes de LP de logística ayudan a promover y monitorear el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa relacionados con la prevención de robos, seguridad y control de inventario mientras mantienen una actitud profesional con sinceridad e integridad. Promueve aún más la conciencia y la capacitación dentro de varias áreas de ejecución operativa.
RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO
* Identificar e informar, al supervisor directo, robos o violaciones de políticas de la empresa cometidas por empleados.
* Identificar, observar y aprehender o disuadir a individuos por cometer robos externos.
* Revisar informes de excepciones e informes de inventario en el centro de distribución asignado para detectar actividades deshonestas internas/externas. Asistir con investigaciones internas y entrevistas.
* Entender y mantener un estricto cumplimiento de la ley y las políticas de Sephora relacionadas con investigaciones, aprehensiones, búsqueda y confiscación y la preservación de evidencia.
* Realizar vigilancia física en el piso de producción y otras áreas de la propiedad de la empresa, así como a través del sistema CCTV del edificio.
* Realizar eficazmente las funciones del trabajo mientras se trabaja de forma independiente.
* Testificar en la corte sobre cualquier caso, criminal o civil en el que la empresa sea parte interesada.
* Participar en el proceso de inventario así como en cualquier plan aplicable de reducción de pérdidas.
* Participar en la capacitación de asociados de almacén tanto individualmente como en reuniones o grupos.
* Mantener la conciencia de Prevención de Pérdidas y promover recursos disponibles (iCARE).
* Realizar listas de verificación y auditorías y comunicar hallazgos con liderazgo y supervisor.
* Completar todos los requisitos de capacitación en Prevención de Pérdidas de Sephora.
* Desarrollar y mantener una relación profesional con todo el personal del almacén, personal de Prevención de Pérdidas, personal de seguridad, agencias locales de aplicación de la ley y otros minoristas.
* Servir como entrenador y mentor para nuevos y existentes Agentes, así como para el personal de seguridad.
* Revisar y aprobar los horarios del personal de seguridad dentro del centro de distribución asignado.
Conocimientos y habilidades requeridos :
* Fuertes habilidades de comunicación escrita, verbal, de entrevista, de escucha e interpersonales.
* Habilidades informáticas intermedias.
* Capacidad para tomar decisiones rápidas apropiadas en situaciones potencialmente estresantes.
* Aptitud para desescalar situaciones volátiles y posiblemente peligrosas.
* Capacidad para trabajar bien sin supervisión directa.
* Able de mantener la confidencialidad mientras trabaja con información sensible y privilegiada.
Experiencia deseada :
* Mínimo de 2 años de experiencia en Prevención de Pérdidas en un entorno minorista, preferiblemente algo de experiencia dentro de la cadena de suministro.
Nivel mínimo de educación :
* Graduado de secundaria o equivalente.
El salario base inicial es de $23.00 - $24.60 / hr. Ciertos horarios de trabajo también pueden ser elegibles para un pago diferencial por turno. Sephora considerará para empleo a todos los solicitantes calificados, incluyendo aquellos con antecedentes penales, de acuerdo con las leyes aplicables y las ordenanzas de “segunda oportunidad”. Si tiene una discapacidad y necesita asistencia en el proceso de solicitud o entrevista, hable con su reclutador.
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