Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México), uno de los principales grupos financieros con presencia en más de países y equipos multiculturales. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión de contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo como Administrativo en Prevención de Fraudes.
Requisitos:
* Licenciatura concluida.
Actividades generales:
* Dictaminar los casos de fraudes, asegurándose de establecer las medidas y protocolos de seguridad y contención necesarias para prevenir y proteger a los clientes.
* Análisis de transacción o alertas generadas por los diferentes sistemas de monitoreo, atendiendo los diversos canales.
* Contar con métodos de análisis sólidos que permitan identificar casos de fraude de manera ágil, mejorando los procesos de detección, prevención y contención de fraude.
* Atender correos (entrada/salida), asegurando contar con la información mínima requerida para proporcionar o direccionar al área correspondiente cualquier solicitud.
* Cumplir con las métricas, niveles de calidad y productividad emitidos por la Supervisión y Gerencia.
* Cumplir en tiempo y forma con la jornada laboral asignada hasta la total cobertura de su asignación.
Horarios: Bimestrales, con descansos rolados en fin de semana. El fin de semana puede ser viernes y sábado o sábado y domingo.
Modalidad: Presencial
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