DESCRIPCIÓN DEL ÁREA
El área de Riesgos y Seguros del Grupo Telefónica es la unidad responsable de la financiación de riesgos asegurables del Grupo y del apoyo a las Operadoras en la comercialización de productos de seguro para sus clientes y empleados. El área gestiona una compañía de seguros No Vida (TELEFONICA SEGUROS), una reaseguradora (NOVA CASIOPEA RE) y un grupo de corredurías (TELEFONICA CORREDURIA), a través de las que implementa su estrategia y política.
MISIÓN
Suscribir seguros de ciberseguro para PYMES dentro del equipo global de Telefonica Seguros (TS) y asesorar y aconsejar sobre cuestiones relacionadas con la suscripción, asegurando el cumplimiento de las políticas internas y la optimización de los procesos relacionados con la gestión de riesgos. Proporcionar conocimientos técnicos y mantener y mejorar la reputación de la marca Telefónica Seguros en el mercado. Gestión de los siniestros de ciber para PYMES y relación con los comerciales y reaseguradoras.
PRINCIPALES ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES
* Realizar la suscripción del ciberseguro de Telefonica Seguros teniendo en cuenta la política de suscripción y las mejores prácticas del mercado.
* Ser garante de tener una política de suscripción estandarizada y que recoja las mejoras practicas del mercado. Para ello se recogerá y compartirá información del mercado y fuentes de comercialización.
* Interlocución con el reaseguro para la suscripción de determinados riesgos.
* Implementación en sistemas del tarificador digital para la suscripción. Apoyo a los comerciales en su trabajo diario para garantizar el cumplimiento de la política de suscripción.
* Gestión de los siniestros de ciberseguro para PYMES de la manera más eficiente posible, asegurando una buena experiencia de cliente.
* Supervisión y control de los proveedores de gestión de siniestros.
* Coordinación con el reaseguro en la gestión de los siniestros.
* Ser responsable de los informes de suscripción y de gestión de siniestros.
* Elaboración de planes de negocio/documentos de investigación según sea necesario.
FORMACIÓN ACADÉMICA REQUERIDA
* Título de Grado Universitario, Ingeniera Informática o similar.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
* Conocimientos comerciales y financieros generales.
* Conocimientos técnicos de la seguridad en sistemas operativos, bases de datos, sistemas de seguridad, tecnología web y protocolos web y de redes.
* Conocimiento de lo último en materia de protocolos, técnicas y principios de seguridad.
* Conocimiento de la política, filosofía y práctica de la suscripción.
* Conocimiento de los procesos y sistemas de suscripción.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
* Experiencia previa mínima de 2 años en suscripción de riesgos ciber en aseguradora, reaseguradora o bróker, muy valorable conocimientos previos en Responsabilidad Civil y D&O.
* Estar familiarizado con los sistemas de seguridad y con las metodologías de gestión de riesgos.
IDIOMAS
Inglés: Nivel C1 hablado, escrito y comprensión. Valorable otros idiomas.
CLASIFICACION PROFESIONAL
Valorable otros Grupo A. Nivel A3.
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