¿Qué podrás hacer?
1. Actuar como el principal punto de contacto para los clientes dentro de los servicios MDR.
2. Gestionar la entrega de servicios y asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).
3. Coordinar y supervisar las actividades del equipo SOC para asegurar una respuesta eficaz a incidentes de seguridad.
4. Realizar reuniones regulares con los clientes para revisar el rendimiento del servicio y abordar cualquier inquietud.
5. Identificar oportunidades de mejora y optimización de los servicios MDR.
¿Qué necesitas saber?
6. Mínimo 2 años de experiencia en gestión de servicios de seguridad o roles similares.
7. Experiencia demostrada en la gestión de relaciones con clientes y entrega de servicios.
8. Conocimiento profundo de los principios y prácticas de ciberseguridad y servicios MDR.
9. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
10. Certificaciones en ciberseguridad (, CISSP, CISM) son altamente valoradas.
11. Inglés B2/C1
¿Qué valor añadido te podemos aportar?
12. Un gran ambiente de trabajo, tanto dentro como fuera de la oficina
13. Oportunidades internacionales y red de contactos global
14. Formacióncontinuay plan de carrera a tu medida
15. Salario competitivo y plan de remuneración flexible
16. 31 días laborables de vacaciones
17. La tarde de tu cumpleaños libre
18. Flexibilidad y posibilidad de teletrabajo
19. Acceso a Kteam, nuestra plataforma de bienestar, servicios, solidaridad y promociones
*Los beneficios pueden variar para programas de becas y/o prácticas
Nuestro compromiso en KPMG es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social. Y es que cada persona tiene un valor único y especial que aportar a la firma.
Nuestros valores marcan la diferencia. Marca la diferencia, impulsa tu talento.