Qué estamos buscando: ¿Te gustaría formar parte de una empresa mundial, líder en la producción de materiales de construcción que inspira soluciones arquitectónicas y decorativas?
Buscamos profesionales con experiencia en gestión de obra y nivel alto de inglés, que se unan a un proyecto retador en el área de Calidad Cliente a nivel internacional, donde encontrarás un equipo formado compuesto por más de 20 personas repartidas entre España y Estados Unidos, siempre con la tecnología industrial de vanguardia. Serás la persona encargada de dar apoyo técnico avanzado a nuestros comerciales para resolución de incidencias con clientes y la prevención de las mismas de manera internacional,
viajando durante más del 70% del tiempo entre nuestras diferentes ubicaciones geográficas (Europa, Emiratos, EEUU).
Localización: oficinas Cantoria (Almería), disponibilidad para viajar 70%.
Cuáles serán tus funciones
1. Dar servicio ante las posibles incidencias y reclamaciones de los clientes, auditando la calidad de nuestros productos y procedimientos.
2. Seguimiento técnico de los proyectos de nuestros clientes (no siempre a pie de obra), así como la limpieza a la finalización de los mismos.
3. Desarrollo de Aulas de Formación (con posibilidad de desarrollo práctico) sobre instalación de productos Cosentino en grandes superficies.
4. Formación técnica (individual o grupal) a nuestros clientes actuales y clientes potenciales.
5. Proyecto de revisión y gestión de manuales de Productos, actualizándolo en base a las nuevas necesidades.
6. Desarrollo de proyectos transversales para la evolución de técnicas y procesos que ayuden a la prevención de incidencias con los productos Cosentino.
Qué necesitas para tener éxito
EDUCACIÓN Requerida: Formación universitaria en Ingeniería Edificación / Arquitectura, Ingeniería de Canales, Caminos y Puertos o similar.
EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS Requerido: Mínimo 2 años con experiencia en seguimiento de obra, experiencia de trato directo con cliente final o proveedores, idioma nivel C1 de Inglés, conocimientos sobre materiales de construcción, disponibilidad para viajar 2 - 3 semanas al mes.
Valorable: Experiencia en instalación y montaje de fachada ventilada, conocimiento de otros idiomas, especialmente francés.
Qué ofrecemos
Crecimiento profesional en multinacional líder del sector. Participación en departamento transversal y proyectos internacionales (Europa, Emiratos, EEUU…).
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