Desde Hays estamos buscando un/a Administrativo/a Back Office para incorporarse al departamento de ventas de un importante cliente nuestro. La empresa, lider mundial en etiquetaje y marcaje, ha desarrollado su propia tecnologia para obtener un producto de primer nivel, convenciendo a los sectores mas exigentes para que confien en sus soluciones. Te incorporaras al departamento de ventas y en dependencia del/a Office Manager tus funciones seran: Gestion de cuentas de clientes con reglas logisticas asociadas. Entrada de pedidos de produccion en SAP. Intercambio de documentos con clientes para el seguimiento de stocks y pedidos en curso (ficheros Excel), gestion de plazos y previsiones, y gestion de ordenes de entrega. Seguimiento de la entrega de pedidos y confirmacion de plazos de entrega a los clientes. Facturacion de pedidos. Seguimiento de proyectos con el Project Manager y el cliente. Gestion de solicitudes CRM vinculadas con los clientes y validacion bajo el control de la Office Manager. Control del cumplimiento de las reglas de trabajo entre los clientes y las plantas, informando al OM en caso de problemas. Propuesta de soluciones para resolver cualquier disfuncionamiento relacionado con el incumplimiento de los contratos. Actualizacion de los fact files (reglas de funcionamiento) acordados con los clientes en colaboracion con el PM y OM. Responsable del cumplimiento de estas reglas y reporte de cualquier desviacion a su responsable. Interlocutor directo de los clientes para el seguimiento de sus necesidades, manteniendo contacto diario con nuestros clientes y nuestras fabricas. Requisitos: Conocimientos informaticos: Word, Excel, SAP, Outlook. Rigor, metodologia y organizacion. Capacidad para gestionar prioridades y respetar deadlines. Buena gestion del tiempo. Idiomas: Castellano, frances. Ingles es un plus. Valorable experiencia en Supply Chain/Logistica. La empresa ofrece: Horario de Lunes a viernes. Salario de 25.000 B/A Oficinas en Barcelona centro. Formacion y plan de carrera. Contrato indefinido. Si cumples con los requisitos y estas interesado/a en formar parte de una empresa lider en su sector, esperamos tu candidatura!