Tramitación de siniestros de seguros specialty de principio a fin.
Trabajar en estrecha colaboración con los equipos internos para gestionar eficientemente las reclamaciones.
Evaluar la validez de las reclamaciones y determinar la responsabilidad de la empresa.
Proporcionar asesoramiento y apoyo a los clientes durante el proceso de reclamaciones.
Mantener registros precisos y actualizados de todas las reclamaciones.
Requisitos:
1. Grado en Finanzas, Economía o campo relacionado.
2. Experiencia previa en un rol de Técnico/a de Reclamaciones de al menos 2 años.
3. Amplio conocimiento de los procesos de reclamaciones ramo specialty.
4. Excelente nivel de inglés: Lo utilizarás a diario con supervisor, compañeros y clientes.
5. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
6. Capacidad para trabajar en un ambiente de equipo y bajo presión.
7. Alto nivel de precisión y atención al detalle.
8. Habilidades sólidas de resolución de problemas.
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