Garden Hotels es una cadena hotelera con más de 30 años de experiencia, especializada en el segmento vacacional con presencia en 10 destinos y con foco en la expansión internacional. Somos una empresa 100% familiar con amor y vocación por lo que hacemos: Evolucionamos y nos modernizamos, nos expandimos y diversificamos, somos flexibles y nos adaptamos. Siempre mejoramos.
Concebimos todo lo que hacemos desde la responsabilidad (la base de nuestra identidad), la autenticidad (nuestro sello distintivo), la armonía (nuestro ”tarannà” / talante) y la ilusión (nuestro motor). Cuidamos de nuestra tierra y de nuestra gente con la sostenibilidad como una actitud y la economía circular como el medio para conseguirlo, lo que nos ha hecho ser pioneros en sostenibilidad turística.
Descripción de la oferta
Su misión será dar una excelente atención a los/as clientes/as del hotel.
Funciones:
* Mantener organizados y limpios todos los puntos de venta.
* Estar atento/a a las necesidades de los/as clientes/as para garantizarles una mayor satisfacción, tomar las acciones necesarias para anticiparse a sus necesidades o corregir cualquier incidencia.
* Cumplir en todo momento con los procedimientos y estándares de calidad establecidos.
* Cumplir con las instrucciones de su jefe/a inmediato en cuanto a turnos, horarios, tareas y cargas de trabajo del día que deba desempeñar. Verificar que su estación de servicio esté bien equipada y llevar a cabo el montaje de las mesas de acuerdo a los estándares establecidos y el tipo de servicio.
* Ofrecer una bienvenida y despedida cálida y profesional a los/as clientes/as, a su llegada y salida del centro de consumo, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.
* Apoyar al/la camarero/a en las funciones de servicio y retirada de comida y bebida y en las consignas que este último le dé.
* Experiencia mínima de 1 año en hoteles de similares características.
* Experiencia en atención al cliente.
* Conocimientos de: coctelería, decoración, servicio, montaje de mesas, etc.
#J-18808-Ljbffr