Somos la empresa líder de viajes de lujo y experiencias en España y Américas. Dejamos de preguntarnos ¿a dónde quieres viajar?, y lo cambiamos por ¿qué quieres vivir?
Nuestra visión: Ofrecer experiencias únicas de lujo, para conocer el mundo, construyendo con los viajeros vivencias a medida, memorables e incomparables.
El mundo te está esperando… ¡Te invitamos a conocerlo con nosotros!
Objetivo: gestionar al equipo y coordinar la operativa del departamento Incoming MICE. Realizando labores comerciales para lograr mayor captación de clientes y dar mantenimiento a los clientes, asegurando la calidad en el servicio brindado en todos los proyectos gestionados.
¿Cuáles serán tus principales funciones?:
* Coordinar y gestionar al equipo que conforme la oficina, respecto a: distribución de tareas, repartir peticiones entrantes, repartir grupos aceptados, vacaciones, festivos, etc.
* Organizar y dar seguimiento a los grupos más complejos o clientes más complicados.
* Hacer visitas de inspección y acompañar visitas complicadas con perfiles junior, buscando capacitar y desarrollar al equipo.
* Formación del personal de forma constante, logrando actualización tanto de la industria como de tendencias.
* Revisión de ofertas (ppt. + cotizaciones) para analizar las mejores alternativas y detallar en lo que se requiera.
* Revisar los programas detallados + reservas finales de los proveedores, antes de la llegada del grupo.
* Elaborar ofertas y cotizaciones + ayudar a montar programas para todas las peticiones (cuando hace falta).
* Elaboración y gestión de nuestros proyectos más importantes
* Realizar la revisión del CRM, asegurando que los datos estén bien puestos, fechas follow ups, grupos pending etc.
* Asistencia y Coordinación in situ de los grupos.
¿Qué necesitamos que tengas?:
* Nivel de inglés, español y alemán avanzado.
* Gestión de equipos.
* Experiencia de al menos 5 años en un puesto similar.
* Conocimiento de CRM y Paquete Office avanzado.
* Amplio conocimiento de todos los destinos que se trabajan en España y estar informado sobre nuevas aperturas, nuevos proveedores etc.
¿Qué te ofrecemos?
* Teletrabajo: 3 días a la semana + Semana Santa + Navidad + 2 meses de verano.
* Día de tu cumpleaños libre.
* Horario: lunes a viernes de 9 a 18h, viernes hasta las 15.30h.
* Jornada intensiva en verano y los viernes.
* Se cobran dietas a parte del salario.
* Retribución flexible (seguro médico, ticket restaurante, guardería, transporte y formación).
* Clases de inglés y francés online con profesores gratuitas.
* Café y bebidas gratis en la oficina.
* Descuentos en hoteles, restaurantes, tiendas, etc.
* Referral Program.
Lugar de trabajo: Madrid o Barcelona.
Y además formarás parte de una empresa:
* Sostenible y responsable con el medio ambiente
* Multinacional en plena expansión
* Apasionada por lo que hace
* Comprometida con la igualdad, diversidad e inclusión
NUBA promueve una política transparente de atracción, selección y contratación, que garantice igualdad de oportunidades a candidatos, sin hacer ninguna exclusión por motivos de sexo, edad, raza u otra condición no relacionada con el buen desempeño del puesto que se busca cubrir.