Atención al público y actividades en Guernica, Biscay
Acogida, información, ejecución de contenidos y difusión de actividades en espacio patrimonial y cultural de Gernika.
1. Atención e información a los visitantes / recepción del Museo.
2. Desarrollo y Ejecución de Actividades.
3. Labores de difusión de contenidos del Museo.
4. Realización de informes y encuestas de satisfacción.
5. Comunicación de incidencias.
6. Realización de visitas guiadas a la exposición permanente del Museo.
7. Adaptación de las visitas a la tipología de públicos (general, familiar y escolar).
8. Acogida y gestión de grupos.
9. Venta de entradas y de productos de tienda.
10. Participación en el proceso de recogida de datos para los informes valorativos del servicio.
Aptitudes y conocimientos deseados:
Requisitos imprescindibles:
1. Euskera C1
2. Castellano C1
3. Inglés B2 (o superior)
4. Francés B1 (o superior)
Titulación/formación específica:
1. Licenciatura o título de Grado en Humanidades o similar.
2. Máster o estudios superiores relacionados con los ámbitos culturales, educativos o patrimoniales.
Habilidades de valor para el desempeño del puesto:
1. Comunicación.
2. Cortesía personal y profesional.
3. Flexibilidad.
4. Integridad.
5. Habilidades interpersonales.
6. Actitud positiva.
7. Responsabilidad.
8. Capacidad de trabajo en equipo.
9. Ética del trabajo.
10. Conocimiento profundo en arte contemporáneo.
11. Conocimiento de técnicas de atención al público.
12. Conocimientos en el ámbito de la didáctica museística.
13. Conocimiento de técnicas de comunicación personal.
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