Empresas: Meliá Hotels International
Misión del puesto: Ayudar al Members Relations a crear experiencias únicas para los socios de Club by Meliá, ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado durante su estancia.
Plan de formación:
* Colaborar en la gestión de llegadas de los socios Club by Meliá
* Apoyar en el seguimiento personalizado durante la estancia
* Participación en determinadas fases al departamento y seguimiento en quejas y reclamaciones de los socios.
* Apoyar en la realización de eventos para Socios.
* Apoyar en la revisión de la entrega de la Experiencia de los socios
* Dar apoyo en canalizar las solicitudes de Sales Advisor y Guest Concierge para los nuevos socios.
* Dar apoyo en revisar el cumplimiento de estándares y materiales para las Sala de ventas/Lounge de Socios.
Qué buscamos?
* Formación en Turismo, Administración de Empresas, Negocios, Marketing.
* Ganas por aprender y desarrollarse en el departamento de Members Relations, apoyando en la experiencia a nuestros socios del Club by Meliá.
* Inglés alto, se valora otros idiomas.
* Residencia en Tenerife.
Requisitos :