Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#ConectamoseltalentoconlasoportunidadesBuscamos para importante multinacional del sector asegurador, un/a Administrativo/a Front / Back Office que se una a nuestro equipo en Madrid (Nuevos Ministerios). Si te apasiona el mundo de los seguros y tienes experiencia en contact center, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades:Atención al cliente a través de diferentes canales (teléfono, email, etc.)Gestión de altas, bajas y modificaciones de pólizasMantenimiento y gestión documental de las cuentas de clientesUso de herramientas de ticketing como Salesforce o RemedyColaborar con el equipo en la mejora de procesos internosProporcionar un excelente servicio y apoyo a los clientes en todas sus consultasTe ofrecemos un entorno de trabajo flexible y motivador, en formato híbrido (50% en casa y 50% en la oficina), además de:Contrato de 6 meses por circunstancias de la producciónSalario competitivo: 17.000 € brutos/año + ayudas mensuales para comida y teletrabajoHorarios flexibles (de 8.00 a 17.35 de Lunes a Jueves y Viernes intensivo). Jornada intensiva en veranoUna cultura laboral que valora la conciliación y el bienestar de los empleadosGrupo de profesionales apasionados que buscan crecer contigo. Esperamos tu candidatura para formar parte de nuestro equipo.REQUISITOS MÍNIMOS:Requisitos mínimos:Experiencia en el sector seguros y en atención telefónicaConocimientos de Office (Word, Excel, Outlook, Access)Experiencia en uso de programas de gestión y bases de datosCapacidad de trabajo en equipo y habilidades interpersonales para el trato con clientesPersona proactiva, organizada y metódicaCapacidad de aprendizaje y buena disposición para ayudar a los clientesSomos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.