Descripción:
Empresa del sector inmobiliario y turístico, ubicado en Arona busca un responsable del departamento de recepción para un residencial de viviendas vacacionales.
Tareas a realizar:
1. Tendrá un equipo a su cargo hasta de 6 pax:
2. Att. Cliente (huéspedes) y gestión de reservas
3. Venta cruzada con turistas.
4. Seguimiento de valoraciones de huéspedes y de las encuestas de calidad -> Propuestas de mejora.
5. Gestión channel & revenue manager (propiedades de clientes).
6. Coordinación y seguimiento de resolución de incidencias, en las propiedades, con los proveedores.
7. Facturación
Requisitos:
1. Conocimiento de las tareas Front Office (Gestión de reservas, gestión de cobros, facturación, etc.)
2. Capacidad organizativa y de coordinación con herramientas digitales
3. Experiencia en gestión de reservas e incidencias en propiedades.
4. Experiencia con algún PMS/CRS/CRM.
5. Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Superior en Turismo, Marketing o similar.
6. Alta destreza con el paquete Microsoft.
7. Idiomas: Inglés, Francés y Alemán nivel avanzado.
8. Carnet de conducir y vehículo.
Valorable:
1. Conocimiento sobre la gestión inmobiliaria básica de compra/ventas y alquiler de largo plazo.
Incorporación inmediata.
Contrato indefinido.
Jornada laboral de lunes a viernes.
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