Empresas: Meliá Hotels International
Misión del puesto: Realizar la limpieza y orden diario de las habitaciones, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato.
Cuáles serán tus funciones?
1. Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera.
2. Realizar la limpieza y la puesta a punto de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las instalaciones y mobiliario, empleando los productos, instrumentos y materiales de limpieza necesarios.
3. Revisar diariamente el funcionamiento de todas las instalaciones, aparatos eléctricos de la habitación y equipos en general.
4. Cambiar la lencería de acuerdo con los procedimientos.
5. Dotar y reponer las habitaciones con los amenities y los suministros que se precisen. Se encarga de eliminar la basura.
6. Comunicar las anomalías, desperfectos o averías detectadas, dando la descripción de estas para que sean reparadas siguiendo los procedimientos establecidos.
7. Organizar y mantener en perfecto orden, estado y limpieza el office y carro, llevando el nivel de stock de enseres, ropas y materiales, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
8. Entregar los objetos olvidados por los clientes al Housekeeping Manager al finalizar el turno.
9. Revisar y comprobar el estatus de la habitación certificando que no exista discrepancia con el sistema.
10. Repasar las habitaciones vacías asignadas para la llegada.
11. Cumplir la normativa específica del departamento y la relativa a la prevención de riesgos laborales específica para el área de limpieza.
12. Participar en las reuniones del departamento, aportando sugerencias sobre los aspectos a mejorar la gestión y organización de este.
13. Participar en los cursos de formación que la empresa organice.
Qué estamos buscando?
1. Titulación profesional en hostelería o certificados específicos en housekeeping.
2. Español avanzado. Valorable un segundo idioma.
3. Conocimientos de operativa hotelera.
4. Conocimientos de normativas y estándares de higiene.
5. Conocimiento de equipos y productos de limpieza.
6. Conocimientos de gestión de habitaciones.
7. Proactividad.
8. 1 o 2 años de experiencia trabajando en puesto similar en el sector hotelero o de limpieza.
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