Publiée le 14/10/2024
Mission
En esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante de Team leader del equipo de soporte y mantenimiento IT, para trabajar al servicio de uno de nuestros clientes.
Te estamos buscando a ti, que tienes experiencia en roles de soporte de IT, así como buenas habilidades de planificación y organización de trabajo, y entre tus responsabilidades pasadas has tenido que gestionar a otras personas que estaban a tu cargo.
Trabajarás para el departamento de Sistemas de nuestro cliente, coordinando al equipo de soporte IT interno, así como las labores de los proveedores de mantenimiento IT. Además, tu participación en proyectos de implementación de ITIL será clave para el éxito de los mismos.
El centro de trabajo es en Pamplona (Navarra), en modo presencial .
Profil
Requisitos mínimos:
* Conocimientos técnicos de puesto de usuario y periféricos
* Experiencia gestionando equipos
* Necesario tener habilidades de relación social, tanto para favorecer un buen ambiente de trabajo con el equipo, como para tener una educada y empática relación con los usuarios y el resto del personal del cliente.
* Imprescindible residir en las inmediaciones de Pamplona, dado que la posición es presencial
Requisitos deseables (es un plus si tienes...):
* Experiencia en entornos financieros
Compétences
* Soporte IT
* Gestión de personas
* Planificación
* ITIL
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