Descripción :
El Hotel Servigroup Pueblo Benidorm está buscando recepcionistas con ganas de aprender y formar parte del gran equipo de Hoteles Servigroup.
1. Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes.
2. Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
3. Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación, reserva y venta de parcelas.
4. Realizar labores propias de la facturación y de cobro a los clientes directos, y de crédito a las agencias.
5. Supervisar y vigilar la seguridad y el descanso de los clientes.
6. Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencias y mensajes.
7. Efectuar el registro, control y archivo de la correspondencia, facturación y documentos propios del departamento.
8. Colaborar en las medidas y acciones publicitarias.
9. Realizar las operaciones de correo electrónico y demás servicios de atención al cliente.
10. Ayudar a los clientes con su equipaje.
Requisitos :
1 año de experiencia
Nivel B2 en inglés mínimo
Se valorará otro idioma.
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