¿Te apasiona la gestión hotelera y tienes vocación de liderazgo? En este puesto, serás el apoyo directo del Hotel General Manager en la gestión integral del hotel, coordinando los departamentos y velando por la rentabilidad y calidad del servicio, alineado siempre con los estándares de la empresa. En ausencia del Hotel General Manager, asumirás sus responsabilidades de manera integral.
Responsabilidades:
* Apoyo en la gestión de recursos: Colaborarás en el control de personal y en la asignación de recursos para asegurar que se cumplan los objetivos presupuestarios establecidos, adaptados a las variaciones en la ocupación.
* Control de ventas y reservas: Supervisarás las ventas, las previsiones de ocupación, la facturación media por estancia, y la relación con turoperadores y agencias de viajes, buscando siempre optimizar los ingresos.
* Coordinación de departamentos: Asegurarás el buen funcionamiento de todos los departamentos operativos del hotel (Recepción, Pisos, Cocina, Restaurante, Bar, Animación, Mantenimiento, etc.), apoyando en la gestión y supervisión diaria.
* Impulso de ventas internas: Trabajarás en el fomento de las ventas internas, buscando nuevas oportunidades de negocio dentro del establecimiento.
* Control de costes y eficiencia operativa: Vigilarás el incremento de la producción y controlarás los costes operativos para garantizar la rentabilidad del hotel.
* Cumplimiento normativo y procedimientos internos: Asegurarás el cumplimiento de la normativa legal vigente y las directrices establecidas por la empresa, garantizando los estándares de calidad en todos los servicios ofrecidos.
* Sustitución del Hotel GM: En ausencia del Hotel General Manager, asumirás todas las responsabilidades de dirección, tomando decisiones clave para el buen funcionamiento del establecimiento.
Te ofrecemos:
* Oportunidades de crecimiento profesional: Te unirás a una empresa en expansión con presencia internacional, con planes de formación y desarrollo continuo para que puedas seguir creciendo, tanto a nivel nacional como internacional.
* Condiciones competitivas: Contratación indefinida, estabilidad laboral y un paquete salarial competitivo acorde con tu experiencia.
* Ambiente multicultural: Formarás parte de un equipo dinámico, profesional y multicultural, que trabaja con mentalidad ganadora y se mantiene a la vanguardia de las tendencias del sector.
* Beneficios adicionales: Acceso a descuentos en los hoteles de la compañía y en otras empresas asociadas a través de nuestro club de beneficios.
Requisitos:
Para un buen encaje en este puesto, deberás aportar:
* Formación: Grado en Administración de Empresas, Gestión Hotelera, Hostelería o afines.
* Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en gestión hotelera, con enfoque en operaciones y liderazgo de equipos.
* Idiomas: Inglés avanzado (esencial).
* Conocimientos técnicos: Excel avanzado, familiaridad con herramientas tecnológicas de gestión hotelera.
* Experiencia previa: Valoramos experiencia en la dirección de operaciones de F&B con múltiples puntos de venta o gestión de locales nocturnos.
* Habilidades personales: Capacidad para liderar equipos, enfoque proactivo y orientado a resultados, y habilidades excepcionales en servicio al cliente.
Este puesto está diseñado para personas con experiencia en la gestión operativa de un hotel, con capacidad de liderazgo, resolución de problemas y enfoque estratégico. Si buscas un nuevo reto en una empresa internacional en pleno crecimiento, ¡te invitamos a postular!
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