En Refrival estamos buscando un/a Ingeniero/a Técnico para unirse a nuestro equipo ubicado en la Oficina Técnica de Numancia de la Sagra, Toledo.
¿Cuál sería tu misión?
Ser experto técnico del negocio de sistemas de calor/electrónico/digital, siendo un referente para la red de clientes y partners, para el sector HORECA (Hoteles, Restaurantes y Cafeterías). Esta persona será responsable de brindar soporte técnico, gestionar reparaciones, coordinar servicios y asesorar a clientes en soluciones para sus equipos.
¿Cuáles serían tus principales funciones/responsabilidades en esta posición?
Validación y diagnóstico técnico de nuevos materiales y propuestas
Creación de documento y protocolos técnicos (algunos en inglés).
Realizar pruebas de calidad sobre proveedores y materiales tratados por la red (y auditorías), coordinando a los técnicos de campo.
Tests y ensayos periódicos en laboratorio
Contacto con proveedores clave, alguno de ellos en inglés.
Proyecto transversales
Atención y asesoramiento técnico a clientes
Registro y seguimiento de órdenes de servicio en el sistema
¿Cómo te imaginamos?
* Ingeniería/Licenciatura o experiencia equivalente (Ingeniería, Técnico Superior en Electromecánica, Mecánica, Electrónica o afines)
* Manejo de Excel y suite ofimática (Word, PowerPoint, etc.)
* Experiencia mínima de 3 años
* Conocimiento técnico muy profundo
* Habilidad para trabajar en equipo y atención al cliente
* Conocimientos en diagnóstico y resolución de fallas mecánicas y eléctricas
* Proactividad y capacidad de organización
* Ingles nivel B2-C1. Se realizará prueba de nivel en el proceso de selección.