TÉCNICO/A HELP-DESK- FINDES TARDES
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-Desk para la zona de Madrid.
Funciones a desarrollar:
1. Gestión de incidencias a través de herramientas de ticketing
2. Documentación y reporte de intervenciones
3. Atención a usuarios
4. Instrucciones al técnico on site para la resolución de incidencias
5. Configuración, modificación, actualización y ampliación de red
¿Qué buscamos en ti?:
* FP Grado Medio/Superior en Informática
* 1 año de experiencia en puestos similares
* Herramientas de ticketing
* Horario: Sábados, domingos y festivos (15:00 a 23:00H)
#J-18808-Ljbffr